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Realmente creo que esta afirmación es cierta si una organización quiere ser capaz de trabajar con eficacia más allá de las barreras culturales, lingüísticas, geográficas y temporales. El problema es que las personas no nacen necesariamente con una comprensión innata de cómo funcionan los negocios en zonas del globo que no conocen y tal vez hayan [...]
Ayer impartí dos sesiones de formación en la sucursal londinense de un importante banco de inversión japonés. Por la mañana, trabajé con un grupo de expatriados japoneses de alto nivel que han sido destinados a la oficina de Londres. Estudiamos las principales diferencias en el enfoque de los negocios entre Tokio y Londres. Esta sesión [...]
Nos guste o no, el inglés es la lengua global común adoptada por la mayoría de las empresas internacionales. El problema es que los niveles de inglés varían en todo el mundo, incluso dentro de una misma organización. Los hablantes nativos suelen pensar que "si alguien trabaja en mi empresa, tiene que tener un nivel muy alto de inglés". Esto es [...]
Puede que sea una afirmación polémica, pero muchas de las dificultades bien documentadas asociadas con el funcionamiento eficaz y eficiente de los centros de servicios compartidos internacionales (CSI) son en realidad de origen cultural y lingüístico. Tal vez no sea una afirmación tan polémica, porque lo que en realidad se está diciendo al pasar a un modelo de CSI es que [...]
A medida que aumenta el número de empresas que se organizan en estructuras regionales o incluso mundiales, se hace cada vez más acuciante la necesidad de algún tipo de evaluación comparativa global del rendimiento, pero ¿es realmente posible disponer de un sistema que pueda calificar con precisión el rendimiento en Estados Unidos, China y Nigeria? Los problemas empiezan a surgir en cuanto [...]
El informe "International Business Attitudes to Corruption" (Actitudes empresariales internacionales ante la corrupción), publicado por Control Risks, destaca algunos de los retos extremos a los que se enfrentan los responsables de cumplimiento normativo de las organizaciones internacionales. A medida que los reguladores extienden cada vez más su alcance global y las leyes anticorrupción se hacen cada vez más exhaustivas, el Cumplimiento Global se enfrenta a menudo con la incómoda realidad sobre el terreno de las normas culturalmente diferentes en todo el mundo. [...]
En un blog anterior comenté algunas de las conclusiones de un reciente informe del Boston Consulting Group en el que se destacaba que muchas empresas se enfrentan a un enorme déficit de capacidades a la hora de aplicar una estrategia global. La estrategia puede estar bien, pero si los individuos de la organización carecen de la mentalidad global que les permita aplicar [...]
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