Brasilien Geschäftskultur

Ich habe 20 Jahre lang in São Paulo gearbeitet und gelebt, und es war für mich absolut entscheidend, die brasilianische Managementkultur zu verstehen, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein.

Brasilien Geschäftspraktiken

Die meisten Unternehmen in Brasilien sind hierarchisch aufgebaut, und die Entscheidungsfindung wird in der Regel von der obersten Führungsebene kontrolliert. In kleineren Unternehmen neigen die leitenden Angestellten zu paternalistischem Verhalten.

Rollendefinitionen sind in Brasilien wichtig, und es wird davon ausgegangen, dass Personen aufgrund ihrer Fachkenntnisse für eine bestimmte Position ausgewählt wurden. Es wird daher nicht empfohlen, Personen in weniger hochrangigen Positionen zu konsultieren, da dies zu Fragen führen kann, ob die Person über die für die Rolle erforderlichen Fähigkeiten verfügt oder nicht.

Beziehungen sind für die Brasilianer von entscheidender Bedeutung: Es ist sehr wichtig, positive Beziehungen zu denjenigen aufzubauen, mit denen Sie zusammenarbeiten.

Die Geschäftspraktiken sind je nach Region unterschiedlich. In den Großstädten São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte und Brasilia sind viele Unternehmen an den Umgang mit internationalen Unternehmen gewöhnt. In ländlicheren Gebieten sind die Geschäftspraktiken weniger international und eher patriarchalisch geprägt.

Führungsqualitäten in Brasilien

Der brasilianische Führungsstil kann sowohl als autoritär als auch als paternalistisch kategorisiert werden.

Dieser Führungsstil steht im Zusammenhang mit Hofstedes Theorie der Machtdistanz, die in Brasilien mittel bis hoch ist. Diese Machtdistanz ist durch einen von oben nach unten gerichteten Kommunikationsstil gekennzeichnet. Die Brasilianer erwarten eine autoritäre Führungskraft, die ihnen klare Anweisungen gibt, ohne dass sie diese in Frage stellen müssen.

Gleichzeitig bevorzugen die Brasilianer aber auch eine paternalistische Führungskraft. Im Allgemeinen sind die Untergebenen dem Vorgesetzten gegenüber loyaler als der Organisation selbst.

Die Führungskraft leitet ihr Team in der Regel bis ins kleinste Detail und wird die Mitarbeiter höchstwahrscheinlich anweisen und kontrollieren. Brasilianische Manager neigen dazu, die Grenze zwischen Mitarbeiter und Chef klar zu ziehen, aber dennoch ein freundliches Arbeitsumfeld zu schaffen.

Brasilien schätzt charismatische Führungskräfte, die ermutigend und inspirierend sind und an ihre Teams glauben.

In den meisten Unternehmen herrscht ein geringer Wettbewerb unter den Kollegen.

Nach Hofstedes Untersuchungen hat Brasilien einen hohen Anteil an Kollektivismus. Das ist der Grund, warum brasilianische Manager dazu neigen, einen gruppenbezogenen Ansatz für die Führung zu verwenden.

Die Familie ist für die Brasilianer sehr wichtig. In Brasilien ist es üblich, Leute aus der gleichen Familie als Kollegen einzustellen.

Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Familie ist auch für Brasilianer sehr wichtig.

Die Brasilianer sind auch zeitlich flexibler und legen nicht so viel Wert auf Pünktlichkeit.

In Brasilien ist es in Ordnung, wenn man 5 bis 10 Minuten zu spät zu einer Sitzung kommt.

Arbeitsstil der brasilianischen Manager

Die Entscheidungsfindung ist häufig den höchsten Führungskräften vorbehalten. Untergebene erwarten nur selten, dass sie in den Entscheidungsprozess einbezogen werden und die Entscheidungen der obersten Führungsebene umsetzen.

Der Aufbau enger Arbeitsbeziehungen ist ein Schlüsselfaktor für den beruflichen Erfolg. Brasilianer neigen dazu, offener zu denjenigen zu sein, denen sie vertrauen.

Ein Außenstehender wird es oft schwerer haben, da Brasilianer es vorziehen, entweder mit Leuten zu arbeiten, die sie kennen, oder mit jemandem, der ihnen empfohlen wurde. Aus diesem Grund kann die Einführung durch Dritte einen großen Unterschied machen.

Rolle und Status in der Organisation

In vielen kleineren Unternehmen sind die Führungskräfte eher paternalistisch und neigen dazu, ihre Mitarbeiter anzuleiten und zu unterstützen.

Im Allgemeinen wird davon ausgegangen, dass die Führungskraft ausgewählt wurde, weil sie über mehr Erfahrung verfügt, und dass es daher nicht notwendig ist, dass sie sich bei einer Entscheidung mit den Mitarbeitern der unteren Ebene berät.

Wenn sie ermutigt und stimuliert werden, können Brasilianer sehr kreativ sein und gut im Team arbeiten.

Während der Besprechung sollte ein guter Leiter offen für die Vorschläge seines Teams sein und den Ruf derjenigen schützen, die Ideen einbringen, damit niemand beschämt wird. Andernfalls werden sich die Mitarbeiter wahrscheinlich nicht mehr beteiligen.

Zeitmanagement in Brasilien

Brasilien ist eine Kultur der fließenden Zeit und sehr beziehungsorientiert.

Brasilianer wollen andere nicht verärgern, um eine Frist einzuhalten. Die Fristen müssen lange im Voraus festgelegt und sorgfältig wiederholt werden, aber Sie müssen bedenken, dass diese als flexibel angesehen werden.

Entscheidungsfindungsprozess in Brasilien

In Brasilien gibt es eine große soziale Ungleichheit, die sich auf das Arbeitsumfeld und den Entscheidungsprozess auswirkt.

Entscheidungen werden in der Regel von den Machthabern getroffen und zur Umsetzung an die Untergebenen weitergeleitet. Dies kann zu einer Verlangsamung der Entscheidungsfindung führen, wenn beispielsweise der Entscheidungsträger bei wichtigen Sitzungen abwesend ist.

Veränderungsmanagement in Brasilien

In Brasilien werden Veränderungen in der Wirtschaft zwar vorgenommen, aber langsam und behutsam. Im Allgemeinen erfordern Veränderungen eine Menge Überlegungen und Bewertungen. Es ist wichtig, dass Innovationen eine Erfolgsbilanz haben, die die Vorteile aufzeigt, damit sie akzeptiert werden.

Die Angst vor Entblößung und Peinlichkeit, die mit einem Misserfolg einhergehen können, erfordern interkulturelle Sensibilität.

Während in risikotoleranten Umfeldern Scheitern als Lernprozess wahrgenommen wird, der das Vertrauen in zukünftige Unternehmungen stärkt, führt Scheitern in Brasilien zu einem langfristigen Vertrauensverlust.

 

Wenn Sie Ihr kulturelles Verständnis für folgende Länder verbessern möchten Brasilien und dadurch Ihre Effektivität verbessern wollen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns für ein erstes Gespräch