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Jedes Führungsteam, das plant, seine derzeitige Strategie zu verwirklichen oder eine neue strategische Richtung im Unternehmen einzuschlagen, muss sicherstellen, dass die Unternehmenskultur auf die strategische Richtung abgestimmt ist. Diese Kultur muss gemessen, analysiert und bei Bedarf geändert werden, um die Vision und die Pläne der Führung zu unterstützen.
Ein Kulturwandel mag sich einfach anhören, erfordert aber eine sehr sorgfältige Bewertung, Planung und Durchführung, um sicherzustellen, dass der Wandel Ihre Ziele und Vorgaben unterstützt. Wir folgen einem fünfstufigen Programm, um diesen komplexen Prozess in überschaubare, praktische Schritte zu unterteilen.
Dies ist der erste Schritt des Programms, in dem Sie Ihre beabsichtigten Ziele für das Unternehmen festlegen. Diese Ziele legen fest, welche Art von Kultur verwirklicht werden muss, um sie zu erreichen. So können Sie beispielsweise beschließen, in Ihrem Unternehmen agile Arbeitsweisen einzuführen, die Kundenorientierung zu erhöhen, innovativer zu werden usw. Neben der Gesamtorganisation definieren wir auch die verschiedenen Subkulturen innerhalb der Organisation, die bewertet und gemessen werden müssen. Dazu können verschiedene Funktionen, geografische Gebiete, Rollen, Managementebenen, Altersgruppen usw. gehören.
In diesem Schritt helfen wir Ihnen, die optimale Kultur zu visualisieren und zu bestimmen, die Sie in Ihrer Organisation brauchen, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Dies wird von unseren Beratern in einem virtuellen oder physischen Workshop mit Ihrem ausgewählten Führungs- und/oder Projektteam durchgeführt. Das Ergebnis dieses Prozesses ist eine optimale Punktzahl für jede der sechs Dimensionen des MFM-Modells.
Sobald die optimale Kultur und das Ziel festgelegt sind, messen wir die tatsächliche Kultur in Ihrem Unternehmen. Dazu verwenden wir unsere Online-Umfrage, die an die gesamte Belegschaft oder einen Teil der Belegschaft geschickt wird. Das Ergebnis dieser Umfrage umfasst:
Diese Phase wird durch einen Workshop erleichtert, in dem unsere Berater die Lücken und Synergien zwischen der Ist- und der Optimal-Kultur aufzeigen. Das Führungsteam analysiert die Ergebnisse und setzt Prioritäten für die Veränderungsbereiche, auf die es sich konzentrieren möchte. Diese Priorisierung hilft bei der Definition und Fokussierung auf die Veränderungen, die überschaubar sind und gleichzeitig die größten Auswirkungen auf die Gesamtkultur haben. Das Ergebnis sind die vereinbarten Veränderungsbereiche im MFM-Modell.
Dies ist der letzte Workshop, in dem unsere Berater dem Führungs- und Veränderungsteam dabei helfen, die Veränderungsbereiche in umsetzbare Punkte zu übersetzen, die als "Hebel der Veränderung" bezeichnet werden. Dabei handelt es sich um praktische Vorschläge, die durch das MFM-Modell generiert werden und in verschiedene Ebenen von Symbolen, Helden, Ritualen und Überzeugungen unterteilt sind. Dies ist auch der Punkt, an dem die Change Owner teilnehmen und die Verantwortung für die Veränderungsprojekte übernehmen, die sie planen und durchführen werden. Je nach Bedarf des Kunden können unsere Berater während des gesamten Veränderungsprozesses als Kulturkatalysatoren mit der Führung und den Change Ownern weiterarbeiten.
Sobald die vereinbarten Änderungen umgesetzt sind, empfehlen wir, die Ist-Kultur erneut zu messen und sicherzustellen, dass die vom Führungsteam festgelegte Optimal-Kultur verwirklicht wurde.
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