Transformação da cultura da empresa

Qualquer equipe de liderança que planeja realizar sua estratégia atual ou trazer uma nova direção estratégica para a empresa precisa garantir que sua cultura empresarial esteja alinhada com a direção estratégica. Esta cultura precisa ser medida, analisada e, se necessário, alterada para apoiar a visão e os planos da liderança.

Mudar a cultura pode parecer fácil, mas precisa de uma avaliação muito cuidadosa, planejamento e execução para garantir que a mudança apóie seus objetivos e metas. Seguimos um programa de cinco etapas para ajudar a decompor este complexo processo em etapas práticas mais gerenciáveis.

Passo 1 - Estabelecer objetivos

Este é o primeiro passo do programa onde você estabelece seus objetivos e metas pretendidos para a empresa. Estes são os objetivos e metas que definirão melhor que tipo de cultura precisa ser realizada para alcançá-los. Por exemplo, você pode decidir implementar maneiras ágeis de trabalhar em sua organização, tornar-se mais focado no cliente, ou ser mais inovador, etc. Além da organização geral, também definimos as várias subculturas dentro da organização que precisam ser avaliadas e medidas. Isto pode incluir diferentes funções, geografias, funções, níveis de gestão, idades, etc.

Passo 2 - Definir cultura ideal

Durante esta etapa, ajudamos você a visualizar e determinar a Cultura Ideal que você precisa ter em sua organização para atingir seus objetivos estabelecidos. Isto é facilitado por nossos consultores através de uma oficina virtual ou física com sua liderança e/ou equipe de projeto selecionada. O resultado deste processo é a pontuação ótima em cada uma das seis dimensões do modelo MFM.

Etapa 3 - Medir a cultura real

Uma vez estabelecida a cultura e a meta ótima, medimos a cultura real dentro de sua empresa. Isto é feito utilizando nossa pesquisa on-line que é enviada a toda ou a um subconjunto de sua força de trabalho. O resultado disto inclui:

Estado atual da cultura sobre as 6 dimensões do Modelo Multifoco
Estilo de liderança e nível de aceitação
Identidade cultural
Confiança
Segurança
Mudança de prontidão
Motivação para o trabalho

Passo 4 - Análise de lacunas

Esta fase é facilitada por um workshop, onde nossos consultores apresentam as lacunas e sinergias entre as culturas Actual e Optimal. A equipe de liderança analisa os resultados e prioriza as áreas de mudança nas quais eles gostariam de se concentrar. Esta priorização ajuda a definir e focar na mudança que é administrável e ao mesmo tempo tem o maior impacto sobre a cultura em geral. O resultado são as áreas de mudança acordadas no modelo MFM.

Passo 5 - Mudança de planos e ações

Este é o último workshop, onde nossos consultores ajudam a liderança e a equipe de mudança na tradução das áreas de mudança em itens acionáveis chamados "Alavancas de Mudança". Estas são sugestões práticas geradas pelo modelo MFM, separadas em diferentes camadas de Símbolos, Heróis, Rituais e Crenças. É também aqui que os Proprietários da Mudança participam e se apropriam dos Projetos de Mudança que irão planejar e executar. Dependendo das necessidades do cliente, nossos consultores podem continuar a trabalhar com a liderança e mudar de proprietário durante todo o processo de mudança como Catalisadores Culturais.

Uma vez implementada a mudança acordada, recomendamos medir novamente a Cultura Real e garantir que a Cultura Ideal definida pela equipe de liderança tenha sido realizada.

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