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Globales virtuelles Teamtraining

Von Keith Warburton

Zeit lesen

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Warum Global Virtual Team Training

Immer mehr Menschen werden gebeten, in globalen, grenzüberschreitenden Teams zu arbeiten, was, wie wir alle wissen, eine große Herausforderung sein kann. Der Umgang mit verschiedenen Zeitzonen, unterschiedlichen Kulturen, Kommunikationsproblemen und Technologien kann anstrengend sein, und die Menschen brauchen Hilfe, wenn sie globale virtuelle Teams zum Funktionieren bringen sollen, und hier kommt das Training für globale virtuelle Teams ins Spiel.

Es gibt so viele Faktoren, die sich auf die erfolgreiche Entwicklung grenzüberschreitender Teams auswirken können, und eine gute, gezielte Ausbildung kann den Menschen helfen, die wichtigsten Problembereiche anzugehen und dafür zu sorgen, dass Remote-Teams in der Lage sind, mit ihrer maximalen Kapazität zu arbeiten.

Global Business Culture führt seit mehr als 15 Jahren internationale Trainingsprogramme für virtuelle Teams durch und hat ein tiefes Verständnis für die einzigartige Dynamik virtueller Teams erworben, das wir sowohl in unsere Live-Trainings als auch in unsere Webinar-basierten Interventionen einbringen können.

Wir wollen Ihnen helfen, über kulturelle, sprachliche, zeitliche und technologische Grenzen hinweg effektiver zu arbeiten.

Fernarbeit war noch nie so wichtig wie jetzt!

Warum Webinar-basierte Schulungen?

Obwohl wir seit mehr als 15 Jahren Live-Schulungsprogramme für globale Kunden durchführen, haben uns die Fortschritte in der Technologie und die Zunahme der Fernarbeit dazu veranlasst, einen zusätzlichen webinarbasierten Ansatz für das Thema zu entwickeln.

Durch die Durchführung von Webinaren zu diesem Thema können wir Teammitglieder in allen Teilen der Welt erreichen und die Reisekosten sowie die Umweltbelastung durch Reisen zu Unternehmensveranstaltungen reduzieren.

Dies ist jedoch ein umfangreiches und komplexes Thema, das in einem einzigen Webinar nicht in aller Tiefe behandelt werden kann. Die Herausforderungen globaler virtueller Teamarbeit sind vielschichtig, und jede Ebene muss behandelt werden, bevor man zur nächsten übergeht. Aus diesem Grund haben wir einen Ansatz mit drei Modulen à 90 Minuten entwickelt.

Durch die Durchführung einer Reihe von Modulen über einen kurzen Zeitraum sind wir in der Lage, wirklich tief in das Thema einzutauchen und die Teilnehmer dazu zu bringen, über bewährte Verfahren nachzudenken und darüber, wie sie sich anpassen können, um in Zukunft eine effektivere Arbeit in virtuellen Teams zu gewährleisten.

Warum Global Business Culture?

Global Business Culture konzentriert sich auf zwei Fachgebiete und nur auf zwei - wir machen nichts anderes, weil wir uns als weltweit führende Experten in diesen beiden Bereichen sehen:

Wir wissen, dass diese beiden Bereiche Hand in Hand gehen.

Eine der größten Herausforderungen bei der Arbeit in internationalen virtuellen Teams ist das Verständnis der zusätzlichen Komplexität der kulturübergreifenden Arbeit. Um die Dynamik der Arbeit in virtuellen Teams zu verstehen, muss man die kulturellen Unterschiede kennen, und wir sind weltweit führende Experten auf dem Gebiet des kulturellen Bewusstseins für Unternehmen.

Wir führen seit über 15 Jahren globale Schulungsprogramme für virtuelle Teamarbeit durch. Wir haben diese Trainingsprogramme auf allen Kontinenten und in einer Vielzahl von verschiedenen Sektoren durchgeführt. Die jüngsten Ereignisse haben uns nicht als Reaktion auf den Markt zu diesem Thema geführt - wir wissen wirklich, wovon wir in diesem Bereich sprechen.

Was sind die 3 Schulungsmodule?

Wir haben einen 3-Modul-Ansatz für diese Schulungsinitiative entwickelt und unten 3 Beispielprogramme hinzugefügt. Es handelt sich um Beispielprogramme, aber die genaue Art der einzelnen Module, die wir anbieten, wird mit jedem Kunden nach ausführlichen Gesprächen vereinbart.

Modul 1: Die Herausforderungen von globalen virtuellen Teams

Einführungen & Zielsetzung

Arbeiten in virtuellen internationalen Teams

Die Mitarbeiter sind zunehmend gefordert, Menschen über kulturelle, geografische, sprachliche und technologische Grenzen hinweg zu führen. Dies stellt eine echte Herausforderung für traditionelle Führungsansätze und Arbeitsmuster dar.

Gruppendiskussion:

Warum ist es schwieriger, in einem internationalen virtuellen Team zu arbeiten als in einem Team an einem anderen Ort? Das Feedback aus dieser Diskussion wird zu einer Untersuchung einiger Schlüsselelemente führen, die bei der virtuellen Arbeit zu berücksichtigen sind.

Schlüsselprobleme bei der Arbeit in virtuellen internationalen Teams:

  • Setzen klarer Ziele und die Notwendigkeit, diese Ziele regelmäßig zu überprüfen
  • Konzentration auf einen ausreichenden Kontext für die Teammitglieder
  • Klärung von Rollen und Zuständigkeiten
  • Berücksichtigung von kulturellen Unterschieden
  • Eskalationsansätze
  • Konzentration auf den Aufbau von Beziehungen
  • Rückkopplungsschleifen

Modul 2: Die Auswirkungen kultureller Unterschiede auf globale Teams

Einführungen & Zielsetzung

Kulturelle Einflüsse in der Wirtschaft

Präsentation des Trainers über die Art und Weise, wie der kulturelle Hintergrund den nationalen und individuellen Charakter beeinflusst und wie dieser wiederum die Teamdynamik innerhalb eines multikulturellen, virtuellen Teams beeinflusst. Es werden Beispiele aus einer großen Vielfalt von Kulturen gegeben.

Diskussion in der Gruppe

Mit welchen Problemen sind Sie bei der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit mit virtuellen Teammitgliedern aus anderen Kulturen konfrontiert worden? Die Rückmeldungen aus dieser Sitzung werden analysiert und leiten zum nächsten Abschnitt des Programms über

Kultur und alltägliche Teamdynamik

Wie könnten die Teammitglieder mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund einige alltägliche Aufgaben angehen? Zu den untersuchten Themen gehören:

  • Gesprächssituationen
  • Entscheidungsfindung
  • Führungsstil
  • Präsentationen
  • Führung
  • Rückmeldung
  • Kommunikation

Modul 3: Effektive Kommunikation in globalen virtuellen Teams

Einführungen & Zielsetzung

Effektive grenzüberschreitende Kommunikation

Die Kommunikationsansätze in globalen virtuellen Teams sind unterschiedlich, und was ein Mitglied als guten Kommunikationsstil ansieht, kann ein anderes Teammitglied als schlechten Kommunikationsstil betrachten. Ein Verständnis dieser unterschiedlichen Kommunikationsstile ist für den Aufbau von kulturellem Einfühlungsvermögen und eine effektive grenzüberschreitende Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung. Es werden unterschiedliche Kommunikationsansätze beschrieben und die Auswirkungen dieser Unterschiede auf Geschäftssituationen erforscht.

Sprachgebrauch in einem internationalen Kontext

Die Verwendung des Englischen als gemeinsame Unternehmenssprache - ein paar praktische Tipps.

Grenzüberschreitende Telefonkonferenzen

Warum sind virtuelle Teamkonferenzen oft unproduktiv? - Gruppendiskussion

Ein paar Hinweise, wie grenzüberschreitende Telefonkonferenzen effektiver gestaltet werden können und wie man eine bessere Beteiligung aller Teilnehmer erreicht.

Abschließende Gruppendiskussion

Welche Vorschläge können wir machen, um die Leistung der virtuellen Teams, an denen wir derzeit beteiligt sind, zu verbessern?

Modul 3 & Programmende

 

Wie wird die Ausbildung durchgeführt?

Wir sind plattformunabhängig. Intern verwenden wir Zoom, aber wir freuen uns über jede Plattform, die für unsere Kunden am besten geeignet ist.

Wir möchten die Webinare so interaktiv wie möglich gestalten und schließen Gruppendiskussionen, Umfragen, Videos und andere Techniken zur Förderung der Interaktivität zwischen den Teams ein.

Was sind die nächsten Schritte?

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Sie Ihre globalen virtuellen Teams effektiver arbeiten lassen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Über den Autor

Globales virtuelles Teamtraining