Warum es wichtig ist, die Kultur in China zu verstehen - Teil 4

In diesem letzten Beitrag dieser Reihe gehe ich auf einige der "anderen Themen" ein, die wir in einem typischen Schulungsprogramm zur kulturellen Sensibilisierung für China, das wir für einen Kunden durchführen, behandeln würden. Die im Folgenden beschriebenen Themen sollten niemals den Kern eines Programms zur kulturellen Sensibilisierung für China bilden, aber es sind Bereiche, die die Menschen interessieren und die in der Regel eine Reihe interessanter Fragen aufwerfen.

Die Kommunistische Partei

Es hat keinen Sinn, sich über den offensichtlichen Widerspruch eines Landes zu beunruhigen, das einen zügellosen Kapitalismus aufweist und gleichzeitig von einer autokratischen Kommunistischen Partei regiert wird. Dieser scheinbare Widerspruch scheint die Menschen im Westen weitaus mehr zu erregen als die meisten Chinesen, die vor allem damit beschäftigt sind, ihren täglichen Geschäften nachzugehen und die soziale Ordnung aufrechtzuerhalten. Die Aufrechterhaltung einer guten sozialen Ordnung ist ein Hauptanliegen der konfuzianischen Philosophie, der Regierung und des größten Teils der Bevölkerung Chinas - von denen viele die Exzesse und Unruhen der Kulturrevolution miterlebt haben. (Die Geschichte Chinas ist voll von Beispielen für die katastrophalen Auswirkungen des Zusammenbruchs der zivilen Ordnung, wenn man sich damit beschäftigt).

Die Kommunistische Partei ist an der Macht und wird wohl auch in absehbarer Zukunft an der Macht bleiben; daher muss sie in diesem Licht gesehen und ihr Einfluss verstanden werden. Es gibt viele Bücher über den Einfluss der KP, aber einige wichtige Punkte sollte man im Auge behalten:

• Die Partei ist an vielen privaten Unternehmen oder so genannten "neuen Wirtschaftsorganisationen" beteiligt, und in vielen Unternehmen gibt es so genannte "Parteizellen", die in der Regel aus drei Parteimitgliedern bestehen.
• Viele Inhaber privater Organisationen begrüßen die Existenz solcher Zellen ganz offen, da sie der Meinung sind, dass sie sich dadurch in einer guten Position befinden, wenn sie mit lokalen und nationalen Behörden verhandeln oder sich um öffentliche Ausschreibungen bewerben.
• Es ist schwierig, Zahlen darüber zu erhalten, wie viele Privatunternehmen solche "Zellen" in ihrer Organisation betreiben, aber es wird allgemein angenommen, dass die Zahl eher steigt als sinkt.
• Das bedeutet, dass bei jedem Geschäftstreffen in China (oder mit einer Delegation aus China) offizielle Parteimitglieder anwesend sein können oder auch nicht - es ist unwahrscheinlich, dass Sie das jemals erfahren werden.
• Etwa 80 bis 90 % der reichsten 1000 Personen in China waren Mitglieder der Kommunistischen Partei.
• Ironischerweise treten viele Menschen in die Kommunistische Partei ein, weil sie darin einen Weg zum Wohlstand sehen.

Frauen in der Wirtschaft in China

Offiziell haben Frauen am Arbeitsplatz die gleichen Rechte wie Männer, und die Partei hat dieses Gefühl der Gleichberechtigung in den letzten etwa dreißig Jahren gefördert. Das traditionelle konfuzianische Denken lässt sich jedoch nicht ohne weiteres mit der Idee der Gleichberechtigung der Geschlechter vereinbaren, und daher ist es immer noch möglich (aber nicht sicher), dass ausländische Geschäftsfrauen als Geschäftspartnerinnen weniger wohlwollend betrachtet werden als männliche Kollegen.

Es gibt nach wie vor große Hindernisse, die chinesische Frauen daran hindern, in höhere Führungspositionen aufzusteigen. Diese Hindernisse sind wahrscheinlich hauptsächlich kulturell bedingt und resultieren aus traditionellen Werten und Vorstellungen über den Platz, den Frauen und Männer in der Familie und in der Gesellschaft im weiteren Sinne einnehmen. Es gibt zahlreiche Belege dafür, dass die Bedeutung und die Anzahl von Frauen in Führungspositionen in den letzten Jahren zugenommen hat, und dieser Trend könnte durch eine Kombination aus Modernisierung innerhalb des Landes und demografischer Entwicklung (China hat eine schrumpfende Bevölkerung und benötigt gut ausgebildete, qualifizierte Arbeitskräfte) bedingt sein.

Ausländische Geschäftsfrauen werden mit Respekt und Höflichkeit behandelt. Sie werden vielleicht feststellen, dass Chinesen innerhalb einer Delegation männlichen Kollegen den Vortritt lassen, unabhängig vom tatsächlichen Dienstalter der westlichen Partei - die Chinesen gehen davon aus, dass der Mann natürlich der Entscheidungsträger ist. Obwohl dies irritierend sein kann, ist es am besten, diese Irritation nicht in der Öffentlichkeit zu zeigen.

Korruption

In seiner Abschiedsrede erklärte der ehemalige Präsident Hu Jintao, dass die endemische Korruption (und Inkompetenz) die Stabilität des Staates bedrohe, und die derzeitige chinesische Führung hat dieses Problem zu einer absoluten Priorität gemacht. Die Kommunistische Partei dazu zu bringen, die Korruption zu bekämpfen, ist jedoch eine gewaltige Herausforderung, zumal viele Parteimitglieder zu den reichsten Menschen des Landes gehören.

Die Korruption unter Regierungsbeamten - sowohl auf nationaler als auch auf lokaler Ebene - ist weit verbreitet und könnte die schlimmsten Auswirkungen der Guanxi Systems widerspiegeln. Menschen in Guanxi-Beziehungen finden es oft einfach unmöglich, eine Bestechung abzulehnen, aus Angst, den Geber zu beleidigen - und es wird schwierig sein, diese uralte Kultur zu durchbrechen. Die Regierung geht häufig gegen die Korruption in der Bürokratie vor, aber China ist riesig und schwer zu regieren (die Polizei gilt selbst als massiv korrupt). Das berühmte traditionelle chinesische Sprichwort "Der Himmel ist hoch, und der Kaiser ist weit weg" verweist sowohl auf die historische Natur der Korruption als auch auf die Unfähigkeit des Zentrums, eine so große Landmasse und Bevölkerung zu kontrollieren.

Es besteht der Eindruck, dass westliche Unternehmen eher ins Visier von Ermittlungen geraten als lokale chinesische Konkurrenten, weshalb westliche Unternehmen, die auf dem chinesischen Markt tätig sind, stets wachsam sein müssen.

Unterhaltsam

Die Unterhaltung von Geschäftsleuten ist ein wesentlicher Bestandteil der chinesischen Geschäftskultur und sollte nicht sofort mit Korruption in Verbindung gebracht werden. Unterhaltung ist Teil des Beziehungsaufbaus und sollte nicht als langweilig oder belanglos angesehen werden. Die Qualität der angebotenen Unterhaltung spiegelt die Ernsthaftigkeit Ihrer Absicht wider, eine langfristige Beziehung einzugehen, und umgekehrt kann das Fehlen einer qualitativ hochwertigen Unterhaltung als ein Mangel an ernsthafter Absicht interpretiert werden.

Hier kommen budgetäre Erwägungen ins Spiel, und während westliche Geschäftsreisende in China in der Regel von ihren chinesischen Gesprächspartnern fürstlich bewirtet werden, ist es für westliche Geschäftsreisende manchmal schwierig, die gleiche Qualität der Bewirtung zu bieten, wenn die chinesischen Gesprächspartner den Besuch erwidern. Dieser Mangel an gegenseitiger Unterhaltung kann für chinesische Geschäftspartner oft verwirrend sein und zu einem Gesichtsverlust für hochrangige Delegierte führen.

Wenn Sie in China zu einem Bankett eingeladen sind, sollten Sie sich auf ein denkwürdiges Mahl einstellen. Das Bankett kann aus bis zu dreißig Gerichten bestehen, die über einen langen Zeitraum hinweg serviert werden, und es ist daher ratsam, sich Zeit zu lassen. Versuchen Sie, von jedem Gericht ein wenig zu essen, anstatt sich auf das zu beschränken, was Sie kennen. Es ist üblich, etwas auf dem Teller liegen zu lassen - wenn Sie alles aufessen, kann das als Zeichen dafür gewertet werden, dass Sie noch hungrig sind.

Bankette und Bewirtungen im Allgemeinen können mit dem Konsum großer Mengen an Alkohol verbunden sein, was eine ziemliche Herausforderung darstellen kann. Vielleicht fühlen Sie sich gezwungen, sich an der langen Runde der formellen Trinksprüche zu beteiligen, die oft jeden Gang eines Banketts begleiten, aber es ist durchaus akzeptabel, eine Entschuldigung dafür zu geben, dass Sie nicht mitmachen können - zu sagen, dass Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht trinken können, ist wahrscheinlich die beste Option.

Machen Sie sich keine allzu großen Sorgen über die Komplexität der Sitzordnung, denn diese ist eine subtile Kunstform, deren Organisation Sie am besten Ihren chinesischen Kollegen oder lokalen Beratern überlassen.
Die Sitzordnung bei einem Bankett hat mit der Wahrnehmung von Hierarchie und Status zu tun. Wenn Sie eingeladen sind, wird man Ihnen zeigen, wo Sie sitzen sollen. Wenn Sie jedoch der Gastgeber sind, ist es wahrscheinlich am besten, sich von Einheimischen beraten zu lassen, wie die beste Sitzordnung aussieht, wenn Sie niemanden beleidigen wollen.

Schenken

Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass das Verschenken von Geschenken in China etwas ganz anderes ist als Bestechung. Kleine Geschenke werden sehr häufig gegeben und angenommen, da dies als fester Bestandteil des Beziehungsaufbaus angesehen wird.

Es ist wahrscheinlich gut, mit Ihrem zentralen BD-Team zu sprechen, wenn Sie Fragen dazu haben, welche Geschenke angemessen sind, aber ein paar einfache Regeln wären da:

• Geschenke sollten eingepackt werden
• Niemals etwas Scharfes geben
• Schenken Sie keine Zeitmesser
• Geschenke werden oft zunächst als Geste der Höflichkeit abgelehnt.

Schlussfolgerung

Die Ratschläge in dieser Reihe von Beiträgen sind als kurze Einführung in die Komplexität der chinesischen Geschäftskultur gedacht und können als solche nicht umfassend und allumfassend sein. Wir gehen auf alle diese Bereiche detaillierter ein und beziehen sie auf Ihre spezifischen geschäftlichen Bedürfnisse in den Schulungen zum kulturellen Bewusstsein in China, die wir für unsere Kunden durchführen.

Der beste Rat ist, aufgeschlossen und geduldig zu sein, wenn Sie in China oder mit Chinesen arbeiten. Machen Sie sich klar, dass alle Frustrationen und Verwirrungen, die Sie empfinden, sich wahrscheinlich auf der chinesischen Seite widerspiegeln - sie finden Ihren Ansatz ebenso verwirrend.

Wenn Sie mit uns darüber sprechen möchten, wie unsere Trainingsprogramme für kulturelles Bewusstsein in China Ihrem Unternehmen helfen können, in China effektiver zu arbeiten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.