Geschäftskultur in Südkorea

Übersicht

Korea wurde 1945 in Nord- und Südkorea geteilt. Das unberechenbare und oft offen feindselige nordkoreanische Regime ist für Südkorea nach wie vor eine Quelle von Stress und Unsicherheit. Beide Nationen haben seit dem Krieg viel Unglück ertragen, und die Südkoreaner sind durch die Jahre der Instabilität erheblich gestählt worden. Die Notwendigkeit von Anpassungsfähigkeit, Hartnäckigkeit und Bildung hat sich in das Leben der Südkoreaner eingeprägt. Diese modernen Einstellungen haben sich mit älteren asiatischen Traditionen vermischt. Diese neue kulturelle Kombination hat sich positiv auf die Entwicklung des Landes ausgewirkt, denn die Nation hat sich wirtschaftlich erholt und gedeiht und beginnt, sich psychologisch zu erholen.

Das südkoreanische Gefühl der nationalen Zugehörigkeit und des Nationalstolzes ist nach wie vor sehr ausgeprägt und rührt von einigen historischen Herausforderungen her, mit denen das Land konfrontiert war. Das Land ist ethnisch sehr homogen: Über 96 % aller Südkoreaner haben die gleiche koreanische Ethnie. Diese gemeinsame Identität sorgt für gesellschaftlichen Zusammenhalt und unterstützt die kollektivistische Ausrichtung der Kultur.

Das Geschäftsumfeld entwickelt sich rasant, und die Normen und Gepflogenheiten ändern sich recht schnell. Westliche Unternehmen werden von der starken Dienstleistungsorientierung und dem hohen Grad an Konnektivität auf dem gesamten Markt beeindruckt sein. Westliche Unternehmen sollten beachten, dass das durchschnittliche Pro-Kopf-Einkommen etwa dreimal so hoch ist wie in China.

Die Verfeinerung und Modernisierung der Herangehensweise bricht einige der traditionellen Bräuche auf und bedeutet, dass Sie Ihre Hausaufgaben in Bezug auf die Kultur Ihrer spezifischen Gegenpartei machen müssen. Die anhaltende Pandemie hat sich auf westliche Unternehmen und Diplomaten ausgewirkt, da es schwieriger geworden ist, mit südkoreanischen Führungskräften und Regierungsvertretern in Kontakt zu kommen. Auch die Tradition der After-Hour-Drinks unter südkoreanischen Kollegen hat unter der Pandemie gelitten.

Konfuzianische Werte

Konfuzianische Werte sind in der südkoreanischen Geschäftskultur immer noch sehr präsent. Diese Denkweise fördert die Idee, dass die Beziehungen zwischen den Menschen ungleich sind, mit definierten hierarchischen Rollen (zum Beispiel Herrscher und Untertan, Ehemann und Ehefrau, Vater und Sohn). Wenn diese natürliche Ungleichheit akzeptiert und respektiert wird, fällt es leichter, harmonische und stabile Beziehungen zwischen den Menschen und damit auch in der Gesellschaft aufrechtzuerhalten.

Die konfuzianische Logik des Gehorsams, der Verantwortung und der Treue spiegelt sich in einer Vielzahl von koreanischen Verhaltensweisen und Einstellungen wider. Man wird feststellen, dass in der südkoreanischen Gesellschaft die Interaktionen abgestuft sind und von einer Partei ein gewisses Maß an Ehrerbietung und Respekt verlangen - insbesondere im Geschäftsleben. In der sozialen Hierarchie ist die Position, der Beruf und das Bildungsniveau ein Indikator für den Status. Allerdings ist das Alter oft ein übergeordneter Faktor, der den Grad des Respekts bestimmt, der einem entgegengebracht werden sollte.

Ethik

Auf dem Korruptionswahrnehmungsindex (2020) liegt Südkorea auf Platz 39 von 180 Ländern. Diese Wahrnehmung deutet darauf hin, dass der öffentliche Sektor des Landes einigermaßen frei von Korruption ist.

Westliche Unternehmen sollten immer auf Transparenz und ethische Fragen achten, wenn sie sich auf internationalen Märkten bewegen, und es wird empfohlen, eine solide Due-Diligence-Prüfung durchzuführen und dabei eine Vielzahl von Quellen zur Bestätigung von Informationen heranzuziehen. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass ethische Fragen auf dem südkoreanischen Markt eine übergeordnete Rolle spielen werden.

Gesicht

Das Konzept des Gesichts ist von zentraler Bedeutung für das Verhalten und Denken der Südkoreaner. Es ist die in den meisten asiatischen Kulturen verankerte Eigenschaft, die den Ruf, den Einfluss, die Würde und die Ehre einer Person anzeigt. In Südkorea wird der Wahrnehmungswert des Gesichts besonders ernst genommen. Sie gewann in den schweren Zeiten des 20. Jahrhunderts an Bedeutung, als die Menschen lernen mussten, ihre Wut und Frustration unter einer Maske des Stoizismus zu kontrollieren. Obwohl man sich auch heute noch große Mühe gibt, seine wahren Gefühle zu verbergen, sind viele Koreaner heute weniger darauf bedacht, völlig stoisch zu erscheinen, und sind manchmal nicht in der Lage, ihr Temperament zu verbergen oder zu kontrollieren.

Südkoreaner geben sich oft große Mühe, ihren sozialen, finanziellen und akademischen Status zu verschleiern, wenn sie sich in einer "beschämenden" Situation befinden (z. B. Scheidung, Arbeitslosigkeit, Armut, schlechte Noten). Indem man einer Person ein Kompliment macht, ihr Respekt zollt oder etwas tut, um ihr Selbstwertgefühl zu steigern, gibt man ihr ein Gesicht.

Hierarchie

Hierarchie ist nach wie vor ein wichtiges Konzept in der südkoreanischen Wirtschaft, und die meisten Beziehungen sind hierarchisch. Die Person in der "höheren" Position wird mit Respekt behandelt, während der "Untergebene" unterwürfig ist (nach westlichen Werten manchmal bis zur Unhöflichkeit). Alter, Position im Unternehmen, Ausbildung und Familienstand bestimmen den "Rang" in der Gesellschaft.

Westler sind oft überrascht, dass ihnen sehr spezifische und sogar persönliche Fragen gestellt werden, wenn sie zum ersten Mal einen Südkoreaner treffen. Ihr Gegenüber versucht festzustellen, wo Sie in der Hierarchie stehen. Ihr "Rang" kann einen großen Einfluss darauf haben, wer bereit ist, Sie zu treffen, und auf die Art des Gesprächs. Titel sind in südkoreanischen Unternehmen eher hierarchisch als funktional. Sie müssen Ihre Hausaufgaben machen und herausfinden, wo Ihr Gesprächspartner in seiner Organisation steht.

Sprache

Die meisten koreanischen Geschäftsleute in den Großstädten beherrschen zwar die englische Sprache gut, sind aber vielleicht immer noch nervös, wenn sie sie benutzen. Wenn Sie also ein paar koreanische Wörter und Sätze kennen und die Uhrzeit und Zahlen auf Koreanisch ausdrücken können, kann das einen großen Unterschied in der Wahrnehmung ausmachen. Wenn Sie Interesse an der südkoreanischen Geschäftskultur zeigen und den Wunsch bekunden, etwas zu lernen, werden sich Ihre Gesprächspartner in Südkorea sehr wohl fühlen und Sie werden in Erinnerung bleiben. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Menschen außerhalb der Großstädte im Allgemeinen auf Englisch funktionieren.

Moderne Werte

Obwohl die konfuzianischen und traditionellen Werte die Grundlage der gesellschaftlichen Erwartungen bilden, schwindet ihr Einfluss im Zeitalter der Technologie. Die jüngeren Generationen sind deutlich westlicher und individualistischer. Auch mutigere Kommunikationsmuster setzen sich immer mehr durch, da Schüchternheit heute weniger als Tugend denn als Einschränkung angesehen wird. Außerdem lehnt die Mehrheit der jungen Südkoreaner die traditionellen Vorstellungen von Geschlechterrollen ab und betrachtet alle Geschlechter und sexuellen Orientierungen als gleichberechtigt.

Trotz des Zustroms westlicher Werte in die südkoreanische Kultur ist die Gesellschaft immer noch zurückhaltender und konservativer als die der meisten westlichen Länder. Der wirtschaftliche Erfolg des Landes ist größtenteils auf sein Bildungssystem zurückzuführen, das unglaublich fleißige und kompetente Arbeitskräfte hervorbringt. Die Gesellschaft neigt daher dazu, die Bedeutung der Schulbildung zu betonen. Vielleicht wegen dieses Drucks und der hohen Anforderungen wird es sehr geschätzt, ein Leben lang fleißig zu sein.

Auch wenn viel zu tun ist, so ist es doch wahr, dass ein "Rebalancing" stattgefunden hat, bei dem sich südkoreanische Unternehmen und Arbeitnehmer nicht nur auf Effizienz, sondern auch auf einen ausgewogeneren Lebensstil konzentrieren.

Um Ihre eigenen kulturellen Werte besser zu verstehen und sie mit denen Südkoreas zu vergleichen, empfehlen wir Ihnen, sich über das ICBI Cultural Self-Assessment zu informieren.

Benennungskonventionen

In der koreanischen Namensgebung werden die Namen mit dem Familiennamen, gefolgt vom Personennamen, angeordnet - zum Beispiel KIM Min Su (männlich) oder LEE Hyori (weiblich).

Beachten Sie, dass koreanische Namen, die im römischen Alphabet geschrieben werden, alle aus den ursprünglichen koreanischen oder chinesischen Schriftzeichen transkribiert wurden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diese Zeichen im Englischen darzustellen, was dazu führen kann, dass ein und derselbe koreanische Name mit vielen verschiedenen Schreibweisen geschrieben wird. LEE kann zum Beispiel auch als RHEE, YI, LI, RI, LEIGH, REE, RHI oder NI geschrieben werden.

Viele Koreaner verwenden eine "verwestlichte" Version ihres ursprünglichen koreanischen Namens, um sich an internationale und englischsprachige Kontexte anzupassen.

Dies kann bedeuten, dass sie die Anordnung ihres Vornamens und ihres Familiennamens umkehren, um den englisch-westlichen Namenskonventionen zu entsprechen: Zum Beispiel kann KIM Min Su als Min Su KIM bekannt sein.

Viele Koreaner haben einen "englischen Namen", den sie in internationalen und englischsprachigen Kontexten verwenden. LEE Hyori kann zum Beispiel als "Michelle" bekannt sein.

Die häufigsten Familiennamen in Südkorea sind Kim, Park, Lee, Choi und Chung, wobei etwa die Hälfte aller Südkoreaner einen dieser fünf Namen trägt.

Frauen in der Wirtschaft

Obwohl sich die Einstellung der Südkoreaner gegenüber Frauen in der Wirtschaft langsam ändert, sind Frauen in Südkorea immer noch sehr selten in Führungspositionen zu finden. Daher wird die Gelegenheit, in einem ausländischen Unternehmen mit einer aufgeklärteren Einstellung zur Gleichberechtigung zu arbeiten, von vielen berufstätigen Frauen im Lande begrüßt.

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