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Der Kunde ist in der Automobilbranche tätig, mit Schwerpunkt auf Forschung und Entwicklung. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in München, Deutschland. Es hat eine technische Abteilung in Pune, Indien. Die Gesamtzahl der Mitarbeiter in Indien beträgt etwa 250.
Der Kunde war auf der Suche nach einem interkulturellen Training mit Schwerpunkt auf Deutschland. Es wurden 60 Mitarbeiter ermittelt, die regelmäßig mit ihren deutschen Kollegen zusammenarbeiten. Einige dieser Mitarbeiter hatten auch im Ausland gelebt und gearbeitet. Der Kunde wollte einen vollständigen Überblick über kulturelle Sensibilitäten für seine indischen Mitarbeiter im Umgang mit ihren deutschen Kollegen. Das Hauptziel des Programms bestand darin, die länderübergreifende Zusammenarbeit mit Deutschland, die Kommunikation und die geschäftliche Interaktion zu verbessern.
Global Business Culture stellte ein maßgeschneidertes Programm zusammen, das von ihrem in Indien ansässigen Trainer durchgeführt wurde. In Gruppensitzungen und Gruppendiskussionen wurden die wichtigsten Herausforderungen für die Mitglieder des indischen Teams ermittelt. Die Hauptbereiche der Schulung basierten auf den kulturellen Dimensionen von Hierarchie, Identität und Zeit, wobei der Schwerpunkt auf der Überwindung von Kommunikationsproblemen lag.
Das Programm schuf nicht nur ein kulturelles Bewusstsein für deutsche Arbeits- und Kommunikationsstile, sondern die Teilnehmer nahmen auch effektive Strategien und Tipps mit nach Hause, wie sie eine bessere Verbindung zu ihren globalen Partnern aufbauen können.
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