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Le client opère dans le secteur automobile et se concentre sur la recherche et le développement. L'entreprise a son siège à Munich, en Allemagne. Elle possède une unité d'ingénierie basée à Pune, en Inde. L'effectif total en Inde est d'environ 250 personnes.
Le client recherchait une formation interculturelle axée sur l'Allemagne. 60 employés ont été identifiés comme ayant des contacts réguliers avec leurs homologues allemands. Certains de ces employés avaient également vécu et travaillé à l'étranger. Le client voulait un aperçu complet des sensibilités culturelles pour ses employés indiens dans leurs relations avec leurs collègues allemands. L'objectif principal du programme était d'améliorer la collaboration avec l'Allemagne, la communication et l'interaction commerciale.
Global Business Culture a mis en place un programme personnalisé qui a été mené par leur formateur basé en Inde. Des sessions en petits groupes et des discussions en classe ont permis d'identifier les principaux défis auxquels sont confrontés les membres de l'équipe indienne. Les principaux domaines de formation étaient basés sur les dimensions culturelles de la hiérarchie, de l'identité et du temps, tout en mettant l'accent sur la résolution des problèmes de communication.
Le programme a non seulement permis de sensibiliser les participants aux styles de travail et de communication allemands, mais aussi de leur fournir des stratégies et des conseils efficaces sur la manière d'établir des liens plus étroits avec leurs partenaires internationaux.
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