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Globaler Monat der Vielfalt 2020

Von Keith Warburton

Zeit lesen

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Der "Global Diversity Month 2020" hat mich zum Nachdenken gebracht: Als ich mein Unternehmen vor etwa 20 Jahren gründete, nannte ich es Global Business Culture . Ich nehme also an, dass wir die globale Vielfalt schon sehr lange feiern - dennoch halte ich es für wichtig, den Oktober zum offiziell ausgerufenen "Global Diversity Month 2020" zu machen, weil dies eine Möglichkeit ist, das Thema für einen kurzen Zeitraum ins Bewusstsein zu rücken.

Bei Global Business Culture arbeiten wir in einem Fraktal der Diversitätsdebatte, das sich auf die Auswirkungen konzentriert, die der nationale kulturelle Hintergrund auf die grenzüberschreitende Geschäftseffizienz haben kann. Wir befassen uns nicht wirklich mit Fragen der ethnischen Zugehörigkeit, des Geschlechts, der Behinderung oder der Ideologie - nicht, weil wir diese Themen für unwichtig halten (wir wissen, dass sie wichtig sind), sondern weil unser gewähltes Fachgebiet bereits so umfangreich ist. Wir konzentrieren uns auf die Frage, wie und warum Menschen aufgrund ihres nationalen kulturellen Hintergrunds anders denken und sich in einem geschäftlichen Umfeld anders verhalten - und das ist für uns kompliziert genug!

Wir wissen, dass bei der Arbeit in komplexen grenzüberschreitenden Umgebungen ein gut entwickeltes Maß an kultureller Gewandtheit sowohl für den Einzelnen als auch für das Unternehmen, für das er arbeitet, ein echter Gewinn sein kann. Kulturelle Gewandtheit führt zu grenzüberschreitender Effektivität.

Aber was können Einzelpersonen und Organisationen während des Global Diversity Month 2020 tun, um ein höheres Maß an kultureller Gewandtheit zu fördern? Wir glauben, dass es drei Schlüsselbotschaften gibt, die verstanden werden müssen, und das sind:

Bewusstseinsbildung

Die Menschen müssen aktiv anerkennen, dass globale kulturelle Unterschiede real sind und dass sie erhebliche kommerzielle Auswirkungen auf die betriebliche Effizienz und den erfolgreichen Aufbau von grenzüberschreitenden Beziehungen haben können - im Guten wie im Schlechten. Für viele von uns ist dieses Bewusstsein ein echter "Glühbirnen"-Moment und fast ein bewusster intellektueller Akt. Manche Menschen kommen spontan zu dieser Erkenntnis, aber viele brauchen Hilfe, um zu diesem Punkt zu gelangen, und zwar durch gut strukturierte, kommerziell ausgerichtete interkulturelle Schulungen.

Wissen

Sobald die Menschen bewusst akzeptiert haben, dass globale kulturelle Unterschiede erhebliche Auswirkungen auf grenzüberschreitende Geschäfte haben können, erkennen sie, dass das Bewusstsein für diese Tatsache nicht ausreicht. Sie erkennen, dass sie Wissen brauchen. Sie sind sich vielleicht bewusst, dass Geschäfte in China anders abgewickelt werden, aber dann müssen sie wissen, inwiefern sich dies von ihren eigenen kulturellen Normen unterscheidet und wie sich diese Unterschiede auf die täglichen Geschäftsaktivitäten auswirken können.

Anmeldung

Das letzte Stück des Puzzles ist, wenn die Menschen ihr neu gewonnenes Bewusstsein mit dem erworbenen Wissen verbinden und es dann auf praktische geschäftliche Herausforderungen anwenden können. Ich bin mir bewusst, dass kulturelle Unterschiede bei der Arbeit in China wichtig sind, ich weiß, dass chinesische Meetings anders ablaufen, und deshalb kann ich all dies anwenden und meinen eigenen Ansatz für Meetings anpassen, um das bestmögliche Geschäftsergebnis zu erzielen. Wie bei allen Dingen ist die Anwendung der schwierigste, aber wichtigste Punkt. Es ist schwierig, weil es eine Änderung des Verhaltens und der Einstellung erfordert, aber es ist wichtig, weil es das ist, was mit der Zeit zu Ergebnissen führt.

Meine Herausforderung für Einzelpersonen und Organisationen im Monat der globalen Vielfalt im Oktober lautet daher: Was tun Sie, um sich dessen bewusst zu werden, Wissen zu erwerben und dieses Bewusstsein und Wissen dann erfolgreich in einem globalen kulturellen Kontext anzuwenden?

Wenn Sie Strategien für die Entwicklung globaler kultureller Kompetenz in Ihrer Organisation besprechen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Über den Autor

Globaler Monat der Vielfalt