Viele unserer Kunden haben Mitarbeiter, die an mehreren Standorten oder von zu Hause aus arbeiten, und finden es daher schwierig, die Mitarbeiter für persönliche Schulungen zur kulturellen Sensibilisierung zusammenzubringen. Als Lösung für diese standortbezogenen Herausforderungen führen wir seit einigen Jahren Webinar-Schulungen zur kulturellen Sensibilisierung zu einer Vielzahl unterschiedlicher Themen durch.
Alle von uns durchgeführten Webinar-Schulungsprogramme sind auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten, und wir haben festgestellt, dass Webinare ein effektives Mittel sind, um sowohl allgemeine Schulungsbedürfnisse als auch spezifische, auf Szenarien basierende Themen zu behandeln.
Webinar-Sitzungen lassen sich in vier große Kategorien einteilen:
- Entwicklung eines allgemeinen kulturellen Bewusstseins: Diese Programme sollen das Bewusstsein der Teilnehmer dafür schärfen, welche tiefgreifenden Auswirkungen globale kulturelle Unterschiede bei der Arbeit in einem grenzüberschreitenden Umfeld haben können. Diese Kurse nehmen eine globale Perspektive ein und befassen sich mit Themen wie:
- Kulturelle Voreingenommenheit
- Aufbau von Beziehungen
- Sitzungsstile
- Entscheidungsfindungsprozesse
- Effektive grenzüberschreitende Kommunikation
- Länderspezifische Briefings: Diese Programme sind ein tieferes Eintauchen in die kulturelle Herangehensweise an Geschäfte, wie sie in bestimmten Zielländern anzutreffen ist. Die Programme sind so konzipiert, dass sie den Teilnehmern helfen, effektiver mit Kollegen, Kunden und anderen Interessenvertretern im jeweiligen Zielland zusammenzuarbeiten: Zu den verfügbaren länderspezifischen Kursen gehören:
- China
- Frankreich
- Deutschland
- Hongkong
- Indien
- Indonesien
- Japan
- Saudi-Arabien
- Südkorea
- Spanien
- Schweden
- UAE
- UK
- USA
- Szenario-basierte Webinare: Kunden wenden sich an uns, weil sie in einem bestimmten Land mit einem spezifischen Problem konfrontiert sind. Diese Webinare sollen den Kunden helfen, die kulturellen Unterströmungen zu verstehen, die zu ihrer Situation beitragen könnten. Diese Sitzungen sind sehr kundenorientiert, haben aber auch schon andere Themen behandelt:
- Herausforderungen beim Markteintritt
- Umgang mit schwierigen Kollegen in einem zweiten Land
- Herausforderungen mit JV-Partnern
- Bedenken nach M&A
- Verständnis der lokalen Beurteilungskriterien
- Globale virtuelle Teamarbeit: Immer häufiger wird von den Mitarbeitern verlangt, dass sie in Teams arbeiten, die sich über Kulturen, Geografie, Sprache und Technologie hinwegsetzen - und das ist eine große Herausforderung. Unsere Webinare zum Thema Globale virtuelle Teamarbeit helfen den Teilnehmern, in diesem anspruchsvollen Umfeld effektiver zu arbeiten, indem sie ihnen grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln. Zu den angesprochenen Themen gehören:
- Engagement des gesamten Teams
- Klare Zielsetzung
- Rollen und Verantwortlichkeiten
- Arbeitsprotokolle des Teams
- Feedback und Betreuung
- Eskalationsprozesse
- Wirksame Kommunikation
Wenn Sie ein gezieltes Webinar-Training für Ihre Kollegen organisieren möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.