Nombre de nos clients ont des employés répartis sur plusieurs sites ou travaillant à domicile et trouvent donc difficile de réunir des personnes pour une formation de sensibilisation culturelle en face à face. Depuis plusieurs années, nous organisons des sessions de formation à la sensibilisation culturelle sous forme de séminaires en ligne sur une variété de sujets différents, afin de relever ces défis liés à la localisation.
Tous les programmes de formation de type webinaire que nous organisons sont adaptés aux besoins de nos clients. Nous avons constaté que les webinaires constituent un moyen efficace de répondre à la fois aux besoins de formation généraux et aux questions spécifiques basées sur des scénarios.
Les sessions de webinaires se répartissent en quatre grandes catégories :
- Développement d'une conscience culturelle générale : Ces programmes sont conçus pour sensibiliser les délégués à l'impact profond que les différences culturelles mondiales peuvent avoir lorsqu'on travaille dans un environnement transfrontalier. Ces cours adoptent une perspective globale et examinent des questions telles que :
- Préjugés culturels
- Établissement de relations
- Styles de réunion
- Processus de prise de décision
- Une communication transfrontalière efficace
- Briefings spécifiques par pays : Ces programmes constituent une plongée plus approfondie dans l'approche culturelle des affaires susceptible d'être rencontrée dans des pays cibles spécifiques. Les programmes sont conçus pour aider les personnes à travailler plus efficacement avec leurs collègues, clients et autres parties prenantes dans le pays cible : Les cours spécifiques aux pays disponibles incluent :
- Chine
- France
- Allemagne
- Hong Kong
- Inde
- Indonésie
- Japon
- Arabie Saoudite
- Corée du Sud
- Espagne
- Suède
- EAU
- ROYAUME-UNI
- USA
- Webinaires basés sur des scénarios : Les clients nous contactent parce qu'ils sont confrontés à un problème spécifique dans un pays donné. Ces séminaires en ligne sont conçus pour aider les clients à comprendre les courants culturels sous-jacents qui peuvent contribuer à la situation. Ces sessions sont très axées sur le problème du client, mais ont inclus :
- Défis liés à l'entrée sur le marché
- Gérer des collègues difficiles dans un deuxième pays
- Défis avec les partenaires JV
- Préoccupations après la fusion et l'acquisition
- Comprendre les critères d'évaluation locaux
- Travail en équipe virtuelle globale : On demande de plus en plus aux gens de travailler dans des équipes qui transcendent les cultures, la géographie, les langues et les technologies - et c'est une demande importante. Nos webinaires sur le travail en équipe virtuelle globale aident les délégués à travailler plus efficacement dans cet environnement difficile en leur apportant des connaissances et des compétences essentielles. Les questions soulevées sont les suivantes :
- Engagement total de l'équipe
- Fixation d'objectifs clairs
- Rôles et responsabilités
- Protocoles de fonctionnement de l'équipe
- Feed-back et mentorat
- Processus d'escalade
- Une communication efficace
Si vous souhaitez discuter de l'organisation d'une formation webinaire ciblée pour vos collègues, veuillez nous contacter.
