El cliente
El cliente, una empresa de servicios profesionales, cree que el trabajo puede ser a la vez alegre y productivo. Trabajan codo con codo con líderes optimistas y con visión de futuro para liberar la capacidad de sus organizaciones a través de una mejor colaboración.
Ya sea desarrollando las capacidades de las personas, diseñando nuevos modelos operativos, mejorando la salud y la eficacia de los equipos o formando a los líderes, ayudan a las empresas a crear nuevas formas de trabajar que producen mejores resultados empresariales y mejoran la experiencia humana del trabajo. Tienen su sede en Chicago, pero trabajan con clientes de todo el mundo.
El reto
El cliente organizó un programa de formación de dos días para uno de sus clientes y pidió a Global Business Culture que diseñara e impartiera una sesión de sensibilización cultural centrada en las culturas estadounidense e india. El objetivo principal del programa era dotar a los participantes de conocimientos y comprensión de las culturas empresariales estadounidense e india, ayudándoles a trabajar e integrarse más eficazmente entre sí.
La India tiene una cultura empresarial única; sobre el papel, son más visibles los procesos y estrategias occidentales, pero a menudo se observa un planteamiento muy diferente de hacer negocios en la vida real. La mayoría de las empresas con sede en Estados Unidos encuentran diferentes algunas de estas prácticas empresariales, como:
- Estilos de liderazgo
- Comunicación eficaz
- Creación e integración de equipos
- Trabajo en equipo eficaz
- Toma de decisiones
- Gestión de conflictos
- Estilos de respuesta
- Iniciativas en curso
¿Por qué Global Business Culture?
Global Business Culture cuenta con más de 30 años de experiencia en integración cultural.
proyectos entre países occidentales e India. Contamos con consultores con experiencia de primera mano en la puesta en marcha y ejecución de proyectos de integración cultural. El formador Navkaran Singh es un consultor de gestión intercultural afincado en el Reino Unido con más de 12 años de experiencia. Está certificado tanto en gestión de la cultura nacional como de la cultura de empresa.
Navkaran Singh ha trabajado con muchas organizaciones mundiales en Estados Unidos, Europa y Asia, y es muy apreciado por las organizaciones por sus conocimientos y experiencia en la creación de equipos multiculturales en los que participa la India.
Lo que hicimos
El equipo Global Business Culture Global realizó entrevistas con el personal para comprender el contexto empresarial, los requisitos y las expectativas. Una vez analizados los comentarios, diseñamos una sesión de concienciación de dos horas de duración. Esta sesión virtual se facilitó a través de Zoom, con la mayoría de los participantes sentados en la misma sala física y algunos uniéndose virtualmente.
Los resultados
A través del taller, los participantes:
- Aprendió cómo se adquiere la programación cultural y su repercusión en nuestras acciones, qué es la cultura, las partes visibles e invisibles de la cultura y su impacto a la hora de trabajar en un nuevo país.
- Aprendizaje y mayor conocimiento de las repercusiones de las diferencias culturales nacionales en las actividades empresariales cotidianas.
- Conocimiento de las sinergias y diferencias entre las culturas empresariales estadounidense e india
- Aprender a evaluar las diferencias culturales y a crear prácticas empresariales que tengan en cuenta las diferencias culturales.
