Mejorar la eficacia

• ¿Qué procesos empresariales se benefician más de la formación cultural?

  Cualquier proceso que requiera la coordinación entre grupos culturales diferentes se beneficiará, pero el mayor rendimiento de la inversión se consigue abordando en primer lugar los puntos de contacto intercultural más frecuentes. La formación cultural aporta mejoras significativas en la gestión de proyectos, sobre todo en equipos multinacionales en los que los diversos enfoques culturales de la planificación, la elaboración de informes y la toma de decisiones crean cuellos de botella. Los procesos de comunicación y toma de decisiones también se transforman rápidamente una vez que se comprende la dinámica cultural.

• ¿Cómo se identifican las ineficiencias culturales en las operaciones?

  Podemos realizar una auditoría cultural para detectar los problemas operativos que provocan retrasos, falta de comunicación y fallos en los procesos entre los distintos grupos culturales. A continuación, se realiza una evaluación que incluye entrevistas con las principales partes interesadas de las distintas regiones, el análisis de los patrones de comunicación y la revisión de los plazos de los proyectos. De este modo, abordamos las causas culturales profundas en lugar de sólo los síntomas.

• ¿Puede la formación cultural ayudarnos en nuestra transformación digital?

  Absolutamente. Los fracasos de la transformación digital suelen deberse a la resistencia cultural más que a cuestiones técnicas. Las diferentes culturas tienen diferentes relaciones con la adopción de la tecnología, el intercambio de datos, los cambios en los procesos y las herramientas de colaboración. Nuestra formación aborda estas barreras culturales que impiden una implantación tecnológica uniforme en todas las operaciones globales.

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