Imagen de la formación específica de cada país

Ayudar a los equipos internacionales a tener éxito en culturas empresariales específicas

El trabajo internacional no solo depende de la experiencia técnica y los conocimientos profesionales. También es necesario comprender las expectativas que determinan la comunicación, las relaciones, el liderazgo y la toma de decisiones en los países en los que se trabaja.

Cuando esas expectativas resultan desconocidas, los empleados competentes pueden malinterpretar las intenciones, tener dificultades para generar confianza o utilizar enfoques que funcionan bien en el ámbito personal, pero que plantean dificultades en otros contextos. Estos problemas rara vez se deben a una falta de compromiso. Lo más habitual es que las personas apliquen formas de trabajar que les resultan familiares en un entorno empresarial en el que los compañeros, los clientes o los socios las interpretan de manera diferente.

La formación en sensibilización cultural específica por país de GBC ayuda a las organizaciones a desarrollar los conocimientos, la confianza y las habilidades prácticas necesarias para trabajar de forma eficaz en determinadas culturas empresariales. Cada programa se diseña en función de los países implicados, los participantes que asisten y las relaciones comerciales más importantes.

En lugar de presentar normas fijas, estereotipos o listas de normas de etiqueta, ayudamos a los participantes a comprender cómo las expectativas culturales pueden influir en situaciones empresariales reales, y cómo pueden adaptarse sin dejar de ser auténticos y eficaces desde el punto de vista comercial.

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Formación en sensibilización cultural para:

Además de la formación presencial que impartimos tanto en persona como a través de seminarios web, también contamos con un conjunto de cursos de aprendizaje digital específicos para cada país que forman parte de nuestro completo centro de aprendizaje en línea.

Nuestra experiencia internacional en cada país

Desde hace más de 30 años, GBC ayuda a las organizaciones a trabajar con éxito en las principales culturas empresariales del mundo. Nuestros programas específicos para cada país han prestado apoyo a altos directivos, equipos internacionales, empleados en contacto directo con los clientes, grupos de proyecto y compañeros que colaboran estrechamente con operaciones en el extranjero.

Los países que aparecen en esta página son aquellos en los que GBC ha adquirido una experiencia especialmente amplia. Nuestra experiencia va mucho más allá de los lugares que se muestran, y podemos desarrollar programas para más de 40 países de Europa, Asia-Pacífico, América, Oriente Medio y África.

La formación puede centrarse en un solo país o comparar varios países dentro del mismo programa. Esto resulta especialmente valioso cuando los participantes trabajan en toda una región o necesitan adaptar su enfoque a las diferentes relaciones internacionales.

Por qué las organizaciones invierten en formación específica para cada país

La formación específica para cada país resulta especialmente valiosa cuando los empleados deben trabajar en estrecha colaboración y de forma continuada con personas cuyas expectativas pueden diferir de las suyas. Les proporciona un marco práctico para interpretar comportamientos desconocidos, responder de forma constructiva y evitar malentendidos innecesarios.

Las organizaciones suelen utilizar esta formación para apoyar:

  • Equipos internacionales que trabajan en entornos con diferentes culturas empresariales
  • Directivos que dirigen a compañeros de trabajo en otro país
  • Relaciones con clientes, proveedores y socios comerciales
  • Proyectos globales y colaboración transfronteriza
  • Empleados que se preparan para destinos internacionales o viajes frecuentes al extranjero
  • Integración tras fusiones o adquisiciones internacionales
  • Centros de Capacidades Globales que colaboran con la sede central y otras operaciones internacionales

El objetivo no es convertir a los participantes en expertos en un país concreto en una sola sesión. Se trata de ayudarles a reconocer en qué aspectos las expectativas culturales pueden estar influyendo en una situación, a formular preguntas más acertadas y a elegir enfoques que refuercen las relaciones laborales y mejoren los resultados empresariales.

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Formación específica para cada país

Qué puede abarcar la formación específica para cada país

El contenido de cada programa se adapta al público al que va dirigido y al trabajo que este debe realizar. Un grupo directivo que gestione equipos en Asia tendrá prioridades diferentes a las de un equipo de ventas que trabaje con clientes en Alemania o a las de un grupo de proyecto que colabore entre Estados Unidos, la India y el Reino Unido.

En función de las necesidades, un programa puede abordar:

  • Valores empresariales y expectativas en el lugar de trabajo
  • Estilos de comunicación e interpretación del significado
  • Fomentar la confianza y establecer relaciones productivas
  • El liderazgo y las expectativas que se depositan en los directivos
  • Toma de decisiones, rendición de cuentas y escalado
  • Reuniones, capacidad de influencia y negociación
  • Comentarios, desacuerdos y cómo abordar temas delicados
  • Plazos, compromisos y enfoques de planificación
  • Estrategias prácticas para adaptarse a distintos entornos empresariales

Siempre se hace hincapié en las situaciones a las que se enfrentan los participantes en sus propios roles. La comprensión cultural resulta útil cuando las personas pueden relacionarla con una conversación, una decisión, una relación o un reto empresarial que realmente necesitan afrontar.

Diseñado a la medida de tu organización

GBC no ofrece la misma presentación sobre un país a todos los públicos. Empezamos por analizar quiénes asistirán, qué países están implicados, cómo colaboran los participantes y qué aspectos desea mejorar la organización.

Cuando procede, el programa incorpora situaciones, ejemplos y debates relevantes extraídos del propio entorno laboral internacional de la organización. Esto ayuda a los participantes a ir más allá de las observaciones generales y a plantearse cómo actuarán ante las situaciones a las que se enfrenten realmente.

Cuando las necesidades abarcan más de un país concreto, GBC también puede ofrecer formación en sensibilización cultural que desarrolla una mayor capacidad para trabajar en entornos interculturales.

Los programas pueden impartirse en forma de talleres especializados, sesiones de aprendizaje interrelacionadas, múltiples grupos regionales o como parte de una iniciativa internacional más amplia de desarrollo de capacidades. La impartición puede realizarse de forma virtual o presencial, y el formato se adapta en función del público, las ubicaciones y los resultados previstos.

Los programas específicos para cada país también pueden combinarse con Culture Hub cuando una organización desee reforzar el taller, llegar a un público más amplio u ofrecer acceso continuo a contenidos formativos específicos para cada país.

Organización de diseño
Elige GBC

Por qué las organizaciones eligen GBC

El mero conocimiento de un país no mejora automáticamente el rendimiento a nivel internacional. Los empleados necesitan ayuda para plasmar ese conocimiento en mejores decisiones sobre cómo se comunican, dirigen, colaboran y establecen relaciones.

Ahí es donde el enfoque de GBC marca la diferencia. No nos limitamos a describir cómo pueden comportarse las personas de otro país. Ayudamos a los participantes a comprender cómo las expectativas culturales influyen en las relaciones y situaciones empresariales concretas con las que se encuentran en el desempeño de sus funciones.

Nuestros programas se basan en una amplia experiencia en el ámbito de los negocios internacionales, y no en normas de etiqueta, estereotipos o teorías culturales abstractas. El objetivo es la aplicación práctica: ayudar a las personas a interpretar situaciones desconocidas con mayor precisión, a adaptar su enfoque con confianza y a obtener mejores resultados en un contexto intercultural.

El equipo «One International» de GBC reúne a especialistas con amplia experiencia y un profundo conocimiento de diferentes países y regiones. Esto nos permite combinar la perspectiva cultural local con una visión coherente de los retos a los que se enfrentan las organizaciones internacionales más allá de las fronteras.

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Éxito transfronterizo

Comenta los requisitos de formación de tu país

Cada organización trabaja con distintos países, relaciones y retos empresariales. Cuéntanos qué países están implicados, quiénes participarán y qué te gustaría que hicieran de forma más eficaz. Te recomendaremos un enfoque diseñado en función de tus objetivos y de tu entorno de trabajo internacional.

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