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Décadas de trabajo en equipo basado en la oficina han sido barridas de la noche a la mañana y están siendo sustituidas por una transición en rápida evolución hacia un futuro de trabajo en equipo híbrido. Todas las empresas deben aprender a adaptarse a estas nuevas circunstancias.
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Décadas de trabajo en equipo basado en la oficina han sido barridas de la noche a la mañana y están siendo sustituidas por una transición en rápida evolución hacia un futuro de trabajo en equipo híbrido. Todas las empresas necesitan aprender a adaptarse a estas nuevas circunstancias y Global Business Culture considera que nuestra serie de cursos de formación sobre equipos híbridos puede ayudarle a navegar por este nuevo y complejo futuro del trabajo.
Contamos con 15 años de experiencia ayudando a clientes de todo el mundo a trabajar más eficazmente en entornos virtuales, remotos e híbridos -no sólo hemos abordado este tema como respuesta a la pandemia del COVID- y ese historial significa que nuestros programas de formación para equipos híbridos están anclados en la experiencia y la practicidad.
En colaboración con importantes clientes de múltiples sectores de todo el mundo, nuestros módulos de formación sobre equipos híbridos se dirigen a los dos grupos clave afectados por los nuevos modelos de trabajo híbridos: los directivos y los asociados. Ambos grupos se ven muy afectados por las nuevas formas de trabajo híbrido, pero necesitan centrarse en diferentes aspectos de esta futura forma de trabajar.
Muchos directivos, si no la mayoría, han desarrollado sus capacidades de gestión en un entorno de oficina, y el paso a un sistema de trabajo en equipo más flexible y fluido pone en tela de juicio muchos de los preceptos tradicionales de la gestión. Por lo tanto, cualquier directivo que se encuentre en transición hacia un entorno híbrido debería reevaluar todo su conjunto de habilidades de gestión.
Nuestros programas de formación práctica "Gestión de equipos híbridos" se centran en tres áreas cruciales:
- Gestionar el equipo como tal
- Gestionar a las personas del equipo
- Gestionar su propio horario de trabajo
Aunque muchos empleados consideran muy positivo el paso a un futuro de trabajo en equipo híbrido, el trabajo que realizamos en este ámbito demuestra que, a pesar de ello, las personas tienen dificultades para adaptarse eficazmente a esta nueva forma de trabajar. Una formación eficaz y específica puede ayudar a facilitar la transición y garantizar que los equipos sigan trabajando con eficacia.
Nuestros programas de formación "Trabajar en equipos híbridos" están diseñados para aprovechar el trabajo que realizamos con la población directiva de una empresa abordando:
- Trabajar con su equipo híbrido
- Trabajar con un jefe híbrido
- Conciliar la vida personal y profesional
En un entorno de equipo híbrido, las reuniones son más esenciales que nunca, pero hacer que las reuniones híbridas funcionen de forma eficaz e inclusiva parece ser un reto para muchos líderes de equipos híbridos.
Dirigir reuniones híbridas con eficacia es una habilidad que puede aprenderse y creemos que nuestros eventos de aprendizaje basados en la práctica pueden ayudar realmente a los directivos a mejorar la eficacia general de las reuniones de equipos remotos e híbridos.
Nuestro módulo abarca:
- Preparación eficaz del equipo híbrido
- Gestión durante la reunión para promover la participación y la inclusión
- Aspectos esenciales después de la reunión
¿Cómo garantizarán las empresas que todos los miembros del equipo reciben un trato justo, equitativo e integrador en un entorno de trabajo híbrido? Si no se abordan, los prejuicios inconscientes pueden desarrollarse fácilmente dentro de un equipo, lo que podría significar que los miembros del equipo que están más frecuentemente en estrecho contacto con un líder reciban un trato preferente en áreas como las evaluaciones y los ascensos.
Los directivos deben ser conscientes de la posibilidad de que el sesgo de proximidad se convierta en parte de su enfoque:
- Las causas del sesgo de proximidad
- Formas típicas del sesgo de proximidad
- Cómo evitar el sesgo de proximidad
- Buenas prácticas para la inclusión en equipos híbridos
Aprenda de los mejores especialistas mundiales en formación específica por países y sensibilización cultural.
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Cada uno de los programas mencionados va acompañado de un amplio conjunto de materiales de apoyo que pueden enviarse a los delegados o guardarse en una intranet corporativa para facilitar el acceso.
Estos materiales se presentan en forma de una serie de hojas de trabajo y consejos prácticos, sucintos y fáciles de seguir, que complementan y apoyan directamente los conocimientos clave de los programas de formación. De este modo, los delegados pueden volver a tratar los temas en su tiempo libre una vez concluida la formación.
Aunque queremos ayudar a nuestros clientes a desarrollar habilidades de trabajo híbrido impartiendo estos programas de formación con nuestro equipo de formadores altamente experimentados, reconocemos que algunos clientes pueden preferir utilizar sus propios recursos internos.
Por ello, hemos desarrollado un modelo de formación de formadores en el que podemos formar a su personal interno y permitirle utilizar nuestros materiales y conceptos bajo licencia.
Comprendemos perfectamente las repercusiones de la incapacidad de comprender plenamente las expectativas culturales de los clientes de otro país. Será mucho más difícil atender a ese cliente con la mayor eficacia posible, lo que inevitablemente provocará una caída de las ventas, con el consiguiente impacto en la rentabilidad. Nos apasiona mejorar los procesos dentro de la empresa para maximizar el rendimiento.
Operamos en múltiples zonas geográficas y nuestros consultores a tiempo completo son especialistas en los países y zonas clave en los que usted opera. Con años de experiencia internacional, nuestro equipo puede ayudarle no solo en cuestiones culturales, sino también en cualquier reto comercial.
Global Business Culture trabaja con su empresa para crear un programa de formación realmente a medida. Queremos entender exactamente cuáles son sus retos para poder ofrecerle el material adecuado para usted, su equipo y sus clientes.
Hemos ayudado a nuestros clientes a difundir el aprendizaje a gran escala gracias a nuestra experiencia en aprendizaje digital. Global Business Culture puede presentarle soluciones de aprendizaje digital "listas para usar", así como programas de aprendizaje electrónico personalizados adaptados a las necesidades específicas de su organización.
Muchos de nuestros clientes llevan con nosotros más de 20 años y confían en nosotros tanto para el aprendizaje y el desarrollo como para la entrada en el mercado.
Nuestro cliente es un bufete de abogados con sede en Toronto (Canadá) y oficinas en todo Canadá, Reino Unido y Estados Unidos. Nuestro cliente solicitó una formación sobre trabajo híbrido mientras el personal realizaba la transición de vuelta a las oficinas. En la formación participaron muchos directivos de sus distintas oficinas. Nos reunimos con los equipos de RRHH para comprender su situación actual y personalizar el contenido. Se impartieron un total de 12 sesiones en las que los participantes trataron muchos temas durante estas sesiones virtuales de 90 minutos. El curso "Dirigir equipos híbridos" fue impartido por sus responsables de personal. Los temas incluían la concienciación sobre el sesgo de proximidad, la aportación de más contexto, la determinación de los mejores modos de comunicación y otros temas relacionados con el liderazgo en un entorno híbrido.
Nuestro cliente pertenece al sector de los seguros y tiene su sede en Nueva Jersey, Estados Unidos. Se trata de una organización global con oficinas en Asia, Europa, México y Oriente Medio. Antes de volver a la oficina en modo híbrido, este cliente quería preparar tanto a sus líderes como a los miembros de sus equipos en EE.UU. y en las sedes globales. Planeamos llevar a cabo varias sesiones centradas en los líderes "Liderar equipos híbridos" y "Trabajar en equipos híbridos" para los miembros del equipo. Durante estas sesiones, ofrecimos las mejores prácticas para mejorar las comunicaciones híbridas, las reuniones y el sesgo de proximidad. Realizamos tres sesiones para líderes y tres sesiones para miembros de equipos. Empezamos por Asia, ya que tenían previsto volver a la oficina antes que a Estados Unidos.
Nuestro cliente pertenece al sector de la tecnología del entretenimiento y tiene su sede en Boston (EE. UU.). En junio de 2022, la empresa empezó a trabajar oficialmente en un entorno híbrido, con algunos empleados trabajando al 100% en la oficina, al 100% a distancia o en un modo híbrido oficina/remota. El cliente se dio cuenta de que dirigir equipos virtuales distribuidos que trabajaban tanto en la oficina como a distancia sería un gran reto para los líderes. Necesitaban un foro donde los expertos pudieran compartir las mejores prácticas y los líderes pudieran desarrollar formas de trabajar juntos de manera más eficaz. Global Business Culture diseñó un programa personalizado que incorporaba sus formas de trabajar. Cambiamos el nombre de nuestro curso de "Liderar equipos híbridos" a "Liderar equipos distribuidos" porque la palabra "distribuidos" se utiliza internamente. Debido a la cantidad de temas relacionados con este curso, seleccionaron los temas relacionados con sus necesidades. Dos temas fueron la mejora de la comunicación y las reuniones híbridas en las que los participantes asistían en la oficina y a distancia. También solicitaron que se tratara la concienciación y la gestión del sesgo de proximidad. Hablamos de la importancia de proporcionar más contexto y de comunicarse con miembros del equipo más remotos.
Contamos con 15 años de experiencia ayudando a clientes de todo el mundo a trabajar más eficazmente en entornos virtuales, remotos e híbridos -no sólo hemos abordado este tema como respuesta a la pandemia del COVID- y ese historial significa que nuestros programas de formación para equipos híbridos están anclados en la experiencia y la practicidad.
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Al igual que pensábamos que el trabajo sería más fácil de manejar a medida que volviéramos gradualmente a la oficina tras la pandemia, resulta que la competencia cultural será aún más importante de tener en cuenta para los equipos híbridos.
Cada vez son más los clientes que nos piden que organicemos varias sesiones de formación en sus organizaciones sobre el tema del trabajo en equipos híbridos. Será esencial a medida que nos adentremos en el nuevo entorno laboral del futuro...
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