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Dirigir y gestionar equipos virtuales

Países: EE.UU., | Sector: Tecnología

Visión general

Nuestro cliente pertenece al sector de la tecnología del entretenimiento y tiene su sede en Boston (EE. UU.). En junio de 2022, la empresa empezó a trabajar oficialmente en un entorno híbrido, con algunos empleados trabajando al 100 % en la oficina, al 100 % a distancia o en un modo híbrido oficina/remota.

Situación

situación

El cliente se dio cuenta de que dirigir equipos virtuales distribuidos que trabajaban tanto en la oficina como a distancia supondría un gran reto para los líderes. Necesitaban un foro donde los expertos pudieran compartir las mejores prácticas y los líderes pudieran desarrollar formas de trabajar juntos de forma más eficaz.

Plan

plan

Global Business Culture diseñó un programa personalizado que incorporaba sus formas de trabajar. Cambiamos el nombre de nuestro curso de "Liderar equipos híbridos" a "Liderar equipos distribuidos" porque la palabra "distribuido" se utiliza internamente. Debido a la cantidad de temas relacionados con este curso, seleccionaron los temas relacionados con sus necesidades. Dos temas eran la mejora de la comunicación y las reuniones híbridas en las que los participantes asistían en la oficina y a distancia. También solicitaron que se tratara la concienciación y la gestión del sesgo de proximidad. Hablamos de la importancia de proporcionar más contexto y de comunicarse con miembros del equipo más remotos.

Impacto

impacto

Los líderes se dieron cuenta de los problemas que podían surgir al trabajar en un entorno híbrido. El favoritismo, las evaluaciones de rendimiento injustas y una moral de equipo más baja pueden ser consecuencia del sesgo de proximidad. Aprendieron estrategias para gestionarlo. Estas estrategias de liderazgo pretendían reducir el desgaste.

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