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Notre client est un acteur du secteur des technologies du divertissement dont le siège est situé à Boston, aux États-Unis. En juin 2022, l'entreprise a officiellement commencé à travailler dans un environnement hybride, certains employés travaillant à 100 % au bureau, à 100 % à distance ou dans un mode hybride bureau/à distance.
Le client s'est rendu compte que diriger des équipes virtuelles distribuées qui travaillent à la fois au bureau et à distance serait un défi majeur pour les dirigeants. Ils avaient besoin d'un forum où les experts pourraient partager les meilleures pratiques et où les dirigeants pourraient développer des moyens de travailler plus efficacement ensemble.
Global Business Culture a conçu un programme personnalisé qui intègre leurs méthodes de travail. Nous avons changé le nom de notre cours de "Leading Hybrid Teams" à "Leading Distributed Teams" parce que le mot "distribué" est utilisé en interne. En raison du nombre de sujets liés à ce cours, ils ont choisi les sujets correspondant à leurs besoins. Deux sujets étaient l'amélioration de la communication et les réunions hybrides où les participants assistent au bureau et à distance. Ils ont également demandé que la sensibilisation et la gestion des préjugés de proximité soient également abordées. Nous avons discuté de l'importance de fournir plus de contexte et de communiquer avec des membres d'équipe plus éloignés.
Les dirigeants ont pris conscience des problèmes qui pouvaient survenir en travaillant dans un environnement hybride. Le favoritisme, les évaluations de performance injustes et la baisse du moral de l'équipe peuvent résulter du biais de proximité. Ils ont appris des stratégies pour le gérer. Ces stratégies de leadership avaient pour but de réduire l'attrition.
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