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Nosso cliente está no setor de tecnologia de entretenimento, com sede em Boston, EUA. Em junho de 2022, a empresa começou oficialmente a trabalhar em um ambiente híbrido, com alguns funcionários trabalhando 100% no escritório, 100% remotamente ou em um modo híbrido de escritório/remoto.
O cliente percebeu que liderar equipes virtuais distribuídas que estivessem trabalhando tanto no escritório quanto remotamente seria um grande desafio para os líderes. Eles precisavam de um fórum onde os especialistas pudessem compartilhar as melhores práticas e os líderes pudessem desenvolver formas de trabalhar juntos de forma mais eficaz.
Global Business Culture projetou um programa personalizado que incorporou suas formas de trabalho. Mudamos o nome do nosso curso de "Equipes Híbridas Líderes" para "Equipes Distribuídas Líderes" porque a palavra "distribuídas" é usada internamente. Devido ao número de tópicos relacionados a este curso, eles selecionaram os tópicos relacionados às suas necessidades. Dois tópicos estavam melhorando a comunicação e as reuniões híbridas onde os participantes participavam no escritório e remotamente. Eles também solicitaram que a conscientização e o gerenciamento do viés de proximidade também fosse coberto. Discutimos a importância de proporcionar mais contexto e comunicação com membros da equipe mais remotos.
Os líderes perceberam os problemas que poderiam ocorrer enquanto trabalhavam em um ambiente híbrido. Favoritismo, avaliações de desempenho injustas e menor moral da equipe podem resultar de um viés de proximidade. Eles aprenderam estratégias para administrá-lo. Essas estratégias de liderança visavam reduzir o atrito.
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