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India se está convirtiendo rápidamente en una de las historias de éxito económico del siglo XXI, con una tasa de crecimiento del PIB que podría llevarla a convertirse en una de las tres mayores economías del mundo en unos veinte años. India es mucho más que un destino de subcontratación: es un país con una base de consumidores de más de 1.300 millones de personas y una amplia clase media acomodada, con aspiraciones y orientada al mercado internacional.
Global Business Culture imparte programas de formación sobre sensibilización cultural en la India para clientes de distintos sectores que tienen intereses comerciales diversos en la India, pero que necesitan comprender cómo las normas culturales del país pueden influir en las relaciones comerciales. Impartimos cursos de sensibilización cultural en la India a todos los niveles dentro de nuestra base de clientes y en múltiples lugares del mundo, incluida la India.
Nuestros clientes tienen intereses muy variados en la India y desarrollamos programas para satisfacer sus distintas necesidades específicas. Nuestros clientes suelen tener intereses en la India en los siguientes ámbitos:
La India es conocida desde hace tiempo como la capital mundial de la subcontratación en varios sectores, especialmente en tecnología e informática. Nuestros clientes suelen trabajar con grandes equipos en la India, ya sea en operaciones "cautivas" de su propiedad o con socios subcontratados. Independientemente del modelo utilizado, las diferencias culturales y los malentendidos son habituales y, si no se controlan, pueden crear importantes ineficiencias que pueden amenazar la viabilidad de todo el proceso.
Global Business Culture tiene más de quince años de experiencia trabajando en proyectos de deslocalización en la India, ayudando a los clientes a mejorar la interfaz entre la India y los equipos de origen. Trabajamos tanto en Occidente como en la India y tenemos un conocimiento único de la dinámica de los matices culturales inherentes a este tipo de relaciones.
Aunque la India no se ha considerado un destino para la cadena de suministro del mismo modo que China, está empezando a desarrollar una sólida reputación en varias áreas no relacionadas con las TI, como la fabricación avanzada, las telecomunicaciones y la automoción. La India podría ser el "próximo gran acontecimiento", con su enorme reserva de personas altamente cualificadas y una base de costes sustancialmente inferior a la de algunos de sus competidores asiáticos.
Global Business Culture imparte en la India programas de formación en sensibilización cultural diseñados para ayudar a los clientes a comprender la mentalidad de los posibles socios de la cadena de suministro, con el fin de ayudarles a tomar decisiones más informadas sobre la selección de socios y, a continuación, garantizar el establecimiento de una relación continua eficaz.
Cada vez son más las empresas que abren filiales en la India dedicadas exclusivamente a desarrollar y explotar el mercado interior indio de bienes y servicios, que se está desarrollando rápidamente. Los clientes trabajan en sectores tan diversos como los servicios financieros, los bienes de consumo y la atención sanitaria: en la India hay demanda de consumo en casi todos los sectores que se puedan mencionar.
La creación de una filial eficaz y rentable en la India exige un cierto grado de comprensión de la psicología del consumidor y de las expectativas de los empleados potenciales. Global Business Culture imparte programas de formación muy prácticos de sensibilización cultural sobre la India, diseñados para ayudar a los clientes a comprender este país tanto a nivel estratégico como táctico.
Por desgracia, hemos visto a varias organizaciones entrar en el mercado indio y estrellarse rápidamente. Han entrado en el país sin conocer bien las complejidades culturales de este vasto territorio y, a menudo, han intentado "elegir y empaquetar" enfoques que han funcionado en otros mercados internacionales. La India es diferente: considérela más un continente que un país.
Antes de entrar en la India, hay que entender el panorama, y Global Business Culture organiza programas de formación sobre sensibilización cultural en la India para ayudar a los clientes a hacer precisamente eso. Queremos ayudar a los clientes a entender lo que es probable que encuentren en la India y sugerirles formas de desarrollar un plan de entrada en el mercado que tenga éxito.
Para ayudar a nuestros clientes a desenvolverse en el complejo panorama cultural de la India, hemos desarrollado varios programas prácticos y eficaces de formación en sensibilización cultural.
Este programa está diseñado para ayudar a los altos directivos a explorar cómo una mejor comprensión de la cultura empresarial india puede garantizar que su estrategia se ajuste a la realidad india. A veces, la estrategia carece de una comprensión real de cómo pueden afectar los retos culturales y esto es especialmente relevante en áreas como los plazos y la inversión.
Nuestros programas de formación en sensibilización cultural sobre la India, centrados en la práctica, están diseñados para ayudar a los colegas que trabajan en la India a comprender los factores clave y las expectativas de las personas de la India con las que se encuentran. Los cursos profundizan en algunos conceptos empresariales clave de la India y los relacionan con cuestiones cotidianas que pueden ser de utilidad inmediata en un entorno empresarial complejo.
Aunque el inglés está muy extendido en la India, esto no significa que la comunicación sea sencilla o que no se produzcan malentendidos. Todo lo contrario: el hecho de que a menudo exista un idioma común puede llevar a la gente a una falsa sensación de seguridad. Los estilos de comunicación indios están estrechamente ligados a las normas culturales del país, por lo que es vital comprender estas cuestiones y saber cómo abordarlas.
No intente entrar en el mercado indio antes de haber explorado las normas culturales del país. Demasiados de nuestros clientes se lanzan al mercado indio con escasos conocimientos para luego sufrir reveses y contratiempos y preguntarnos : "¿Qué ha fallado? Nuestro programa de entrada en el mercado indio está diseñado para ayudarle a desarrollar un enfoque bien pensado y sostenible de la India, basado en el conocimiento del país y no en la esperanza.
Si desea desarrollar su comprensión cultural de la India y mejorar así su eficacia, póngase en contacto con nosotros para una primera entrevista.
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