Japanische Geschäftskultur

Im Laufe der Jahre hat Global Business Culture viel Arbeit auf dem britisch-japanischen Geschäftskorridor geleistet - hauptsächlich mit den Tochtergesellschaften japanischer Unternehmen, die im Vereinigten Königreich ansässig sind. Dabei geht es vor allem um britische Mitarbeiter, die ein besseres Verständnis der japanischen Geschäftskultur entwickeln wollen, mit der sie oft täglich zu tun haben.

Die Arbeit, die wir mit Mizuho International leisten, ist jedoch ein wenig anders, da wir dabei mit den japanischen Expatriates in Kontakt kommen, die in London arbeiten und mit britischen Kollegen zusammenarbeiten. In der Regel veranstalten wir vormittags ein Trainingsprogramm zum Thema "Arbeiten im Vereinigten Königreich" für die japanischen Expatriates und nachmittags ein Training zum Thema "Arbeiten mit Japan" für die in London arbeitenden Briten.

Das ist immer ein faszinierender Prozess, denn am Vormittag bitten wir die japanischen Expatriates, über die kulturellen Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit britischen Kollegen zu sprechen, und am Nachmittag werden die Briten gebeten, über die Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit den Japanern zu sprechen. Das Feedback ist immer wieder erstaunlich, denn die Herausforderungen, die die Briten am Nachmittag beschreiben, sind immer das genaue Spiegelbild der Probleme, die die Japaner am Morgen angesprochen haben.

Die Japaner werden sagen, dass die Briten nicht detailorientiert genug sind, und die Briten werden sich dann beschweren, dass die Japaner zu sehr von Details besessen sind. Die Japaner werden sich beschweren, dass die Briten sehr schnell Entscheidungen treffen, die auf unzureichenden Informationen beruhen, und diese Entscheidungen dann fast sofort ändern. Die Briten werden verblüfft sein, wie lange die Japaner brauchen, um eine Entscheidung zu treffen, und wie schwierig es ist, sie dazu zu bringen, eine einmal getroffene Entscheidung zu ändern.

Ich denke da an Kreide und Käse.