Cultura empresarial japonesa

A lo largo de los años, Global Business Culture ha trabajado mucho en el corredor empresarial Reino Unido-Japón, principalmente con las filiales de empresas japonesas establecidas en el Reino Unido. Este trabajo se realiza principalmente con empleados británicos deseosos de comprender mejor la cultura empresarial japonesa, con la que a menudo interactúan a diario.

Sin embargo, el trabajo que realizamos con Mizuho International es un poco diferente porque nos pone en contacto con los expatriados japoneses que trabajan en Londres y que colaboran con colegas británicos. Por lo general, organizamos un programa de formación sobre sensibilización cultural "Trabajar en el ReinoUnido" por la mañana para los expatriados japoneses, seguido de una sesión sobre "Trabajar con Japón" por la tarde para los británicos que trabajan en Londres.

Siempre es un proceso fascinante porque por la mañana pedimos a los expatriados japoneses que hablen de los retos culturales a los que se enfrentan al trabajar con colegas británicos y por la tarde pedimos a los británicos que hablen de los retos a los que se enfrentan al trabajar con japoneses. Las reacciones son siempre sorprendentes, porque los retos descritos por la tarde por los británicos son siempre el reflejo exacto de las cuestiones planteadas por la mañana por los japoneses.

Los japoneses dirán que los británicos no son lo bastante detallistas y luego los británicos se quejarán de que los japoneses están demasiado obsesionados con los detalles. Los japoneses se quejarán de que los británicos toman decisiones muy rápidamente, basándose en información insuficiente, y luego las cambian casi de inmediato. A los británicos les desconcertará lo que tardan los japoneses en tomar una decisión y lo difícil que es hacerles cambiarla una vez tomada.

Me viene a la mente la tiza y el queso.