Deutschland - Japan Kulturelle Sensibilisierung

Bizarrerweise habe ich ein paar Tage in Frankfurt verbracht und in der "Brexit-Hedge"-Tochter einer japanischen Bank gearbeitet. Viele Finanzdienstleistungsunternehmen (und andere) waren gezwungen, eine Niederlassung in der EU zu eröffnen, um sich vor den möglichen Folgen eines katastrophalen No-Deal-Brexit oder eines schlechten Brexit zu schützen. Die Kosten, die all dies für die beteiligten Organisationen mit sich bringt, sind wahrhaft gigantisch, und es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass diese neuen Niederlassungen "auf Anhieb" funktionieren und so schnell wie möglich einen ROI liefern. Natürlich habe ich mich mit allen Dingen beschäftigt, die mit der deutschen - japanischen - Kultur in Frankfurt zu tun haben.

Deshalb führe ich in Frankfurt Schulungsprogramme zur kulturellen Sensibilisierung für die Zusammenarbeit mit Japan (und auch dem Vereinigten Königreich) durch. Es ist ein ziemlich kompliziertes Puzzle, wenn man in einem Büro in Frankfurt arbeitet, das an das Vereinigte Königreich berichtet, das wiederum an Tokio berichtet! Das birgt jede Menge Potenzial für kulturelle Missverständnisse und Ineffizienz!

Deutschland - Japan Kulturelle Sensibilisierung

In einem der Schulungsprogramme zur kulturellen Sensibilisierung, bei dem wir uns mehr auf Japan als auf das Vereinigte Königreich konzentrierten, hatte ich das Glück, einen erfahrenen japanischen Expat und einen Briten dabei zu haben, der 15 Jahre lang in Tokio für japanische Banken gearbeitet hatte und fließend Japanisch sprach. Irgendwann nahm ich die beiden beiseite und bat sie, dem Rest der Gruppe mitzuteilen, was ihrer Meinung nach die wichtigsten Dinge sind, die man wissen muss, wenn man in Japan arbeitet. Das waren ihre Antworten:

• Das Arbeitstempo ist langsam, und es dauert lange, bis Entscheidungen getroffen werden.
• Hiererchy ist sehr wichtig, und das zeigt sich in vielerlei Hinsicht, aber eine Auswirkung, die sie wirklich betont haben, war der Respekt vor dem Alter
• Die Japaner erwarten nicht, dass Ausländer sie "verstehen".
• Es gibt ein empfindliches Gleichgewicht zwischen geschäftlichen und sozialen Aktivitäten - man muss beides mit den Kollegen tun, und soziale Kontakte außerhalb des Büros sind entscheidend.
• Die Japaner sind äußerst veränderungsresistent, was zum Teil auf die einvernehmliche Entscheidungsfindung und die Rotationspolitik aller großen japanischen Unternehmen zurückzuführen ist.
• Das Gesicht ist wichtig - tun Sie nichts, was die Leute verunsichert.

Ich hatte eine Folie vorbereitet, die all diese Themen abdeckt, aber dank dieser beiden großartigen Delegierten brauchte ich sie nicht zu benutzen.......

Wenn Sie daran interessiert sind, mehr über unsere Programme zur kulturellen Sensibilisierung zwischen Deutschland und Japan zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte.