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Der Kunde ist ein ausgelagertes Softwareentwicklungsunternehmen mit Hauptsitz in den USA, das Technologieunternehmen dabei hilft, ihre Wachstumsziele zu erreichen, indem es externe Talente an einer Vielzahl von Standorten weltweit einsetzt.
Ein osteuropäisches Team wurde plötzlich aufgefordert, mit einem externen Team in China zusammenzuarbeiten. Niemand im Team hatte zuvor Erfahrung in der Zusammenarbeit mit China, und die leitenden Angestellten waren besorgt über mögliche Konflikte in Bezug auf Arbeitsstil und Kultur, die möglicherweise die Projektergebnisse gefährden könnten
Global Business Culture stellte ein Programm mit zwei Webinaren zusammen, um das osteuropäische Team weiterzubilden. Das erste Programm konzentrierte sich auf die chinesische Geschäftskultur und die Notwendigkeit, die chinesischen Erwartungen an Projektarbeit, Informationsfluss und Kommunikation zu verstehen. Das zweite Programm konzentrierte sich auf zwei kundenspezifische Fallstudien, die als maßgeschneidertes Material für diese einzigartige Kundenherausforderung entwickelt wurden.
Das Programm ermöglichte es den Teilnehmern, einen konkreten Plan für die Bewältigung sowohl alltäglicher als auch kritischer Herausforderungen zu formulieren, mit denen sie bei dem Projekt konfrontiert waren. Der Kunde hat uns daraufhin gebeten, ihm mit einem viel umfassenderen Programm zu helfen, das es den Führungskräften ermöglicht, über die Grenzen von Zeit, Kultur, Sprache und Entfernung hinweg zu arbeiten.
" Unsere Kollegen waren beeindruckt von Ihren Coaching-Fähigkeiten und den Informationen, die Sie ihnen vermittelten. Das von Ihnen gewählte interaktive Format war vorteilhaft, die Auftragnehmer wurden so weit wie möglich einbezogen. Es war für uns angenehm, mit Ihnen zu interagieren. Die Kommunikation war angenehm, einfach und zwanglos. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenarbeiten werden!"
Leiter Lernen und Entwicklung
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