Kulturelles Bewusstsein der Unternehmensjuristen

Es ist immer interessant, sich mit der kulturellen Sensibilisierung von Anwälten globaler Unternehmen zu beschäftigen. Es ist aus mehreren Gründen interessant, aber besonders interessant ist es, weil ich viel mehr Zeit mit Anwälten aus BigLaw-Kanzleien in aller Welt verbringe. Die Arbeit mit Unternehmensjuristen gibt mir natürlich den Blick auf die andere Seite der Schiene. Anwälte aus Anwaltskanzleien sind immer stolz darauf, dass sie ihren Mandanten einen nahtlosen Service über mehrere Rechtsordnungen hinweg bieten können, aber leider stimmt das Feedback der Mandanten nicht immer mit dem Selbstverständnis von BigLaw-Kanzleien überein.

Diese Diskrepanz wurde letzte Woche deutlich, als ich einige Zeit in London verbrachte, um für das "Rest der Welt"-Team eines großen globalen FMCG-Unternehmens an der kulturellen Sensibilisierung des internen Rates zu arbeiten. Meine Aufgabe bestand natürlich darin, mich mit der Frage zu befassen, wie sich globale kulturelle Unterschiede auf die Arbeit von Anwälten in komplexen Umgebungen mit mehreren Gerichtsbarkeiten auswirken können, aber die Diskussionen drehten sich unweigerlich um die Beziehungen zu externen Anwälten und insbesondere um die wahrgenommenen Unterschiede in der Qualität der Dienstleistungen in den verschiedenen Büros weltweit.

Kulturelles Bewusstsein der Unternehmensjuristen

Einige der Fragen, die zu diesem Thema aufgeworfen wurden, waren:

• Unterschiedliche Arbeitsweisen in verschiedenen geografischen Regionen wie China und Indien
• Die Art der Beratung ist sehr unterschiedlich - sowohl in Bezug auf die schriftliche Dokumentation als auch auf die Bereitschaft, sich an geschäftlichen Entscheidungen zu beteiligen
• Risikobereitschaft bei der Beratung in verschiedenen Rechtsordnungen
• Die Herausforderungen bei der Arbeit in multikulturellen Teams über Ländergrenzen hinweg
• Wahrgenommene Spannungen zwischen verschiedenen geografischen Gebieten mit "Geschichte" und fehlender Zusammenarbeit

Dies war nicht das einzige Thema, das wir erörterten, denn das Team erkannte die Herausforderungen, die die grenzüberschreitende Zusammenarbeit mit sich bringt, und einer der Bereiche, in dem noch viel mehr untersucht werden muss, ist die Frage, wie Organisationen als Partner zusammenarbeiten können, um einige dieser grenzüberschreitenden Spannungen zu mildern. Ich plädiere seit langem dafür, dass Anwaltskanzleien gemeinsame, teamübergreifende Schulungen zur kulturellen Sensibilisierung durchführen, die dazu beitragen sollen, diese Probleme zu erkennen und Lösungen aufzuzeigen. Das würde natürlich bedeuten, dass die Kanzleien a) ihren Kunden gegenüber zugeben müssten, dass sie nicht perfekt sind, und b) Ressourcen bereitstellen müssten, um alle ermittelten Problemlösungen umzusetzen.