Formation à la sensibilisation culturelle en Australie

Pourquoi la formation à la sensibilisation culturelle est-elle importante ?

Alors que le pays cherche de plus en plus à diversifier son empreinte internationale afin de contribuer à la croissance de l'économie, il y aura un besoin croissant de formation à la sensibilisation culturelle en Australie. La capacité à travailler de manière efficace et transparente avec des collègues, des clients et d'autres parties prenantes dans le monde entier sera l'une des compétences clés de la prochaine génération de dirigeants dans une série de secteurs différents, car sans le développement d'un haut niveau de maîtrise des cultures dans ce cadre, l'Australie n'atteindra jamais son potentiel mondial.

La sensibilisation culturelle ne concerne pas vraiment des questions telles que "comment donner une carte de visite au Japon" ou "faut-il s'adresser à un collègue allemand par son prénom ou son nom". La formation à la sensibilisation culturelle s'intéresse à la psychologie culturelle d'un contact commercial d'une autre partie du monde et à la manière dont elle contraste avec la psychologie culturelle que vous pouvez adopter dans une transaction donnée. Afin de maximiser les opportunités dans tout scénario transfrontalier, les gens doivent savoir où se trouvent les similitudes et les différences dans l'approche des affaires, car c'est dans les similitudes que les ponts peuvent être construits et dans les différences que les défis peuvent être relevés.

La formation à la sensibilisation culturelle peut à la fois aider à construire des ponts internationaux et à éviter les erreurs qui font perdre des profits.

Pourquoi avoir choisi Global Business Culture?

Pourquoi devriez-vous choisir Global Business Culture pour atteindre vos objectifs de formation à la sensibilisation culturelle en Australie ?

Global Business Culture propose des formations interculturelles dans le monde entier depuis 20 ans. Nous avons dispensé des formations sur tous les continents, dans un large éventail de secteurs et à tous les niveaux d'une organisation, de la direction à la direction générale. Nous avons donc beaucoup d'expérience dans ce domaine (et nous ne dispensons que des formations culturelles, nous n'avons donc pas l'intention de couvrir également de nombreux autres domaines).

Toutefois, ce n'est pas en raison de nos vingt années d'expérience que nous pensons que vous devriez nous choisir comme prestataire. La raison pour laquelle nous pensons pouvoir dispenser une formation interculturelle qui aura un impact réel et immédiat sur votre entreprise est que nous abordons ce sujet d'un point de vue non théorique. Les consultants de Global Business Culture ne se sont pas contentés de lire quelques livres sur le sujet pour ensuite s'ériger en experts. Les consultants de Global Business Culture ont été là et l'ont fait ; ils ont des années d'expérience active dans le commerce international et peuvent faire le lien entre cette expérience et l'interaction entre culture et commerce.

Nos objectifs sont très simples. Nous voulons vous aider à travailler plus efficacement au-delà des barrières culturelles, géographiques et linguistiques et ainsi améliorer l'efficacité de vos opérations transfrontalières.

Quels sont les marchés internationaux sur lesquels vous devez vous concentrer ?

L'Australie s'est beaucoup concentrée sur le marché chinois en tant qu'acheteur de matières premières et d'autres produits et la Chine restera toujours un marché clé. L'ascension de la Chine en tant que superpuissance mondiale, la taille incroyable du marché chinois et sa proximité géographique relative signifient que la Chine restera un marché international incontournable.

Toutefois, à mesure que la Chine progresse dans la courbe des valeurs et que ses consommateurs deviennent de plus en plus exigeants, elle deviendra bien plus qu'une destination de produits de base. La Chine a un appétit pour des produits et des services de plus en plus sophistiqués et la vente dans ces types de secteurs exigera une compréhension plus profonde de la mentalité chinoise. C'est là qu'une formation ciblée et pratique à la sensibilisation culturelle peut s'avérer très utile.

En outre, l'Inde est un marché en plein essor. Avec plus de 1,3 milliard de consommateurs, l'Inde a un appétit infini et un besoin infini de biens et de services. Il n'y a pratiquement aucun secteur qui ne soit pas à la recherche de nouveaux produits et services et chaque région du pays réclame le développement d'infrastructures. Si vous ne considérez pas sérieusement l'Inde comme un marché potentiel, vous devriez le faire.

Pourtant, l'Inde est notoirement délicate. Même avec les multiples réformes introduites par l'administration Modi, l'Inde n'est pas facile à pénétrer sans une recherche et des connaissances importantes. Vous ne pouvez pas vous permettre de passer à côté du potentiel de l'Inde, mais vous ne pouvez pas non plus vous permettre de mal faire l'Inde car elle peut drainer vos ressources très rapidement.

Pour réussir en Inde, vous devez comprendre l'état d'esprit indien et la façon dont les affaires fonctionnent là-bas. Une recherche détaillée sur les concurrents, la préparation du marché, les concurrents et la structure commerciale est vitale - mais une formation de sensibilisation culturelle l'est tout autant et c'est là que nous pouvons vous aider.

Nous avons mis l'accent sur la Chine et l'Inde dans ce blog, mais il existe de nombreux autres marchés potentiels qui doivent également être compris d'un point de vue culturel. Ce n'est pas parce que les Britanniques et les Américains parlent la même langue qu'il faut en déduire que la culture d'entreprise est identique à celle de l'Australie.

Comment la formation à la sensibilisation culturelle est-elle dispensée en Australie ?

Il n'existe pas d'approche unique en matière de formation à la sensibilisation culturelle. C'est pourquoi nous avons développé un certain nombre d'approches différentes pour répondre aux exigences et à la géographie des clients australiens :

• Formation en salle de classe : Un grand nombre de nos séminaires de formation sont organisés en entreprise, dans les locaux du client. Le fait d'avoir un groupe dans la même pièce permet une bien meilleure interaction et facilite les études de cas et les discussions de groupe. Nous constatons également que les délégués aiment apprendre non seulement de l'animateur, mais aussi de leurs pairs.
• Formation par webinaire : Dans de nombreuses organisations, les collègues travaillent sur plusieurs sites à travers toute l'Australie et les sessions de formation par webinaire sont une excellente solution au problème du travail avec des équipes éloignées. Les sessions de webinaires doivent être plus courtes et les objectifs doivent être très clairement définis à l'avance, mais elles peuvent donner des résultats fantastiques.
• Apprentissage numérique : Global Business Culture a développé un centre d'apprentissage numérique unique en matière de sensibilisation culturelle, qui constitue un excellent complément à tout programme de formation interculturelle. Vous trouverez plus d'informations sur ce centre ci-dessous, mais le point essentiel est qu'il permet de poursuivre l'apprentissage longtemps après la prestation de programmes de formation en classe ou par webinaire. Les participants peuvent rafraîchir leurs connaissances et les compléter en accédant au hub à tout moment depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

Global Business Compass

Global Business Compass est une plateforme de formation en ligne à la sensibilisation culturelle qui constitue un excellent outil d'apprentissage pour les organisations géographiquement dispersées qui peuvent bénéficier d'une amélioration du niveau général de maîtrise des cultures au sein de leur personnel. La plateforme répond à certaines questions stratégiques clés que nous posent fréquemment nos clients :

• Comment pouvons-nous dispenser des formations sur plusieurs sites ?
• Comment pouvons-nous assurer la cohérence du message et de la diffusion ?
• Comment pouvons-nous savoir qui a suivi le processus d'apprentissage ?
• Comment pouvons-nous fournir un soutien continu à l'apprentissage après la formation initiale en face à face ?
• Comment pouvons-nous dispenser cette formation de manière rentable ?

Global Business Compass répond à toutes ces questions pour les clients en Australie. Il regorge de programmes d'apprentissage en ligne, de vidéos d'experts internationaux, de profils culturels spécifiques à chaque pays, de blogs et bien plus encore.

Nous serions ravis de pouvoir vous faire une démonstration du produit.

Formation à la sensibilisation culturelle en Australie

Jude est une experte de la direction d'équipes à distance, mondiales et externalisées, avec une riche expérience dans le secteur des ressources mondiales. Elle est spécialisée dans les stratégies de main-d'œuvre, y compris les arrangements internes, externalisés, à distance et hybrides.

En tant qu'auteur, Jude partage ses idées sur la création de structures de main-d'œuvre efficaces pour des résultats optimaux, en se concentrant sur l'expérience des clients et des employés, en créant une main-d'œuvre adaptable et en encourageant les bons comportements. Ses publications, notamment "Offshoring or Not-Sure-ing" et "How Matrix Organisations Work", témoignent de sa volonté de partager ses connaissances et de soutenir le développement du comportement des dirigeants.

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