Ayer impartí un programa de formación en sensibilización cultural para un cliente cerca de Londres y, aunque la sesión se planteó inicialmente como un programa más general de sensibilización cultural global sobre cuestiones culturales genéricas, pronto se hizo evidente que muchos de los asistentes querían centrarse en la formación sobre el trabajo en la India.
Este cliente tiene amplios contactos con la India a diversos niveles:
Las relaciones con India están bastante desarrolladas y los participantes en la sesión se mostraron frustrados por diversos aspectos del trabajo con este país, pero hubo dos aspectos principales que salieron a relucir:
A pesar de que muchos de los presentes llevaban años trabajando con la India y la habían visitado en numerosas ocasiones, admitieron que realmente no "entendían" la India y por qué los indios con los que trabajaban no respondían como esperaban (lo que en realidad parecía significar "como la gente del Reino Unido").
Creo que acabaremos celebrando una sesión más centrada en la India, pero siempre me sorprende que las organizaciones se conformen con "ir dando tumbos" en un estado de confusión, cuando una formación específica y de calidad podría ayudar realmente a impulsar el proceso.
No espere a que le afecten los problemas culturales para reaccionar. Sea proactivo: procure adquirir fluidez cultural en las primeras fases de cualquier proyecto internacional.
Si desea estudiar cómo podría beneficiarse su organización de una formación específica sobre "Trabajar con la India", póngase en contacto con nosotros y le explicaremos algunos enfoques que hemos aplicado a otros clientes.
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