Formación en servicios de apoyo a bufetes de abogados

Para que un bufete de abogados internacional funcione eficazmente superando las barreras culturales, geográficas, lingüísticas y tecnológicas, el personal de apoyo debe ser capaz de trabajar sin problemas con sus colegas de oficinas de otros países. Los despachos de abogados realmente inteligentes lo saben e invierten tiempo y dinero en ayudar a su personal de servicios de apoyo a desarrollar altos niveles de fluidez cultural global.

Por eso he estado hoy en Glasgow con el personal de apoyo de Pinsent Masons LLP de una amplia gama de funciones diferentes, incluyendo BD, RRHH, IT, Fiance e Instalaciones. Pasamos el tiempo juntos explorando exactamente cómo las diferencias culturales globales pueden afectar a las operaciones internas de un bufete de abogados internacional y las áreas específicas de operaciones que tienen más probabilidades de verse afectadas por estas cuestiones.

Siempre me complace el entusiasmo con el que las fundaciones de apoyo abordan esta cuestión, lo que no es de extrañar, ya que las diferencias culturales pueden influir en todos los aspectos de la gestión de un bufete internacional.

También me gusta hacer reflexionar a la gente sobre un par de afirmaciones que suenan muy simplistas:

1. El hecho de que las cosas sean diferentes en otra oficina no significa necesariamente que estén mal.
2. Una buena idea es una buena idea independientemente de su origen

Aunque admito que estas afirmaciones suenan simplistas en mi experiencia de trabajo en BigLaw, son más fáciles de decir que de aplicar. Sin embargo, sin la aplicación de esta mentalidad, las empresas nunca podrán aprovechar realmente las ventajas de contar con una plantilla verdaderamente global y la diversidad de pensamiento que ello puede conllevar.

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