O cliente é uma empresa de serviços profissionais com sede no Reino Unido que oferece soluções de pessoal para algumas das principais organizações do mundo. Como parte de uma estratégia de crescimento global, a empresa estava em processo de aquisição de uma empresa com operações em toda a Índia.
O cliente queria desenvolver um conhecimento e uma compreensão mais profunda do impacto que as diferenças culturais poderiam ter durante a fase de negociação e além dela. A tarefa inicial era trabalhar separadamente com membros-chave da equipe de negociação e de RH para garantir que as negociações passassem com sucesso e que a organização como um todo estivesse pronta para os desafios que estavam por vir.
Global Business Culture desenvolveu um formato de webinar de 2 x 90 minutos com a primeira sessão desenhada para dar às equipes uma compreensão profunda da cultura empresarial indiana e a segunda sessão sendo dividida em uma série de discussões em workshop sobre melhores práticas: oNegociações oComunicação eficaz oOrganização do alinhamento oSucesso no embarque de novas funções oGerenciar o atrito
O programa ajudou tanto a equipe de negociação quanto o RH a compreender a profundidade a qual a cultura precisava ser levada em conta no processo. A empresa reconheceu que o alinhamento de culturas poderia ser "fazer ou quebrar" com relação à integração bem sucedida de ambas as culturas e concordou que mais treinamento e desenvolvimento sobre este tópico seriam necessários quando o acordo fosse concluído.
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