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Nosso cliente está na indústria de tecnologia de marketing, com sede no Arizona, EUA. Além de vários outros escritórios localizados dentro dos EUA, o cliente também tem um escritório em Chennai, Índia.
Nosso cliente está aumentando o número de funcionários na Índia e em outras localidades globais. Sua Equipe de Liderança Executiva solicitou treinamento cultural para se tornar mais ágil culturalmente e construir maiores relações de trabalho com seus colegas indianos. O primeiro passo foi a equipe de liderança aprender mais sobre o trabalho entre culturas e, em seguida, eles apoiarão e promoverão o treinamento em toda a organização. O segundo passo foi fornecer este treinamento a seus líderes e colaboradores individuais para melhorar as interações comerciais e a comunicação entre culturas.
Global Business Culture projetou um programa personalizado que incorporou os valores da empresa e seu impacto entre culturas. Pedimos aos participantes que identificassem os principais benefícios e desafios enfrentados pelos membros da equipe de liderança através de discussões em pequenos grupos. Foram desenvolvidos estudos de caso para ilustrar vários mal-entendidos culturais e diferenças de estilo de trabalho. Antes da sessão de treinamento, os líderes usaram a avaliação, o ICBI™ (Individual Cultural Blueprint Indicator) para aprender sobre suas semelhanças e diferenças trabalhando com outros em suas equipes. Os instrutores usaram os relatórios de comparação de equipes do ICBI™ para personalizar o treinamento. As principais áreas de treinamento foram baseadas em dimensões culturais de hierarquia, identidade e desafios de comunicação.
A equipe ELT está mais consciente de suas preferências culturais depois de fazer a avaliação ICBI™. Eles aprenderam estratégias para preencher as lacunas culturais e melhorar a comunicação e a produtividade entre suas equipes globais. Os valores da empresa agora são apoiados de forma inclusiva e significativa para as culturas dentro e fora dos EUA.
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