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Formar líderes mundiales

Países: India, EE.UU., | Sector: Tecnología

Visión general

Nuestro cliente pertenece al sector de la tecnología de marketing y tiene su sede en Arizona (EE. UU.). Además de otras oficinas situadas en Estados Unidos, el cliente también tiene una oficina en Chennai (India).

Situación

situación

Nuestro cliente está aumentando el número de empleados en la India y otros lugares del mundo. Su equipo directivo solicitó formación cultural para ser más ágiles culturalmente y establecer mejores relaciones de trabajo con sus colegas indios. El primer paso consistió en que el equipo directivo aprendiera más sobre el trabajo intercultural y luego apoyara y promoviera la formación en toda la organización. El segundo paso consistía en impartir esta formación a los jefes de personal y a los colaboradores individuales para mejorar las interacciones empresariales y la comunicación entre culturas.

Plan

plan

Global Business Culture diseñó un programa personalizado que incorporaba los valores de la empresa y su impacto en las distintas culturas. Pedimos a los participantes que identificaran los principales beneficios y retos a los que se enfrentaban los miembros del equipo directivo mediante debates en pequeños grupos. Se elaboraron estudios de casos para ilustrar diversos malentendidos culturales y diferencias de estilo de trabajo. Antes de la sesión de formación, los líderes utilizaron la evaluación, el ICBI™ (Individual Cultural Blueprint Indicator) para conocer sus similitudes y diferencias al trabajar con otras personas de sus equipos. Los formadores utilizaron los informes de comparación de equipos del ICBI™ para personalizar la formación. Las principales áreas de formación se basaron en las dimensiones culturales de jerarquía, identidad y retos de comunicación.

Impacto

impacto

El equipo de ELT es más consciente de sus preferencias culturales después de realizar la evaluación ICBI™. Aprendieron estrategias para salvar las diferencias culturales y mejorar la comunicación y la productividad entre sus equipos globales. Los valores de la empresa se apoyan ahora en formas que son inclusivas y significativas para las culturas dentro y fuera de los EE.UU.

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