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Webinaire de sensibilisation à la culture indienne

Aujourd'hui, j'ai animé un webinaire de sensibilisation à la culture indienne pour une entreprise d'aérospatiale et de défense basée au Royaume-Uni, qui a plusieurs projets de grande envergure en Inde. Ce programme avait été initialement organisé sous la forme d'une session de formation " en direct ", mais il a dû être déplacé en ligne en raison de la politique actuelle de travail à domicile au Royaume-Uni.

Dans l'ensemble, je trouve que les webinaires fonctionnent mieux lorsqu'ils ne durent pas plus d'une heure, mais la session d'aujourd'hui était tellement interactive qu'elle s'est étirée sur plus de deux heures et aurait probablement pu durer encore plus longtemps, si je n'avais pas eu un autre webinaire client à suivre.

Les principales questions qui ont été soulevées lors de ce séminaire de sensibilisation à la culture indienne s'articulent autour de trois grands domaines de préoccupation :

  • L'incapacité à obtenir des fournisseurs basés en Inde qu'ils respectent le calendrier et les étapes du projet qui ont été convenus.
  • L'impact des métriques sur les comportements observés au sein de l'équipe des fournisseurs indiens.
  • La présence de "bottes" sur le terrain en Inde pourrait-elle aider à surmonter certains obstacles ?

Ce sont des questions qui reviennent sans cesse lors de l'organisation de sessions sur l'Inde, et la difficulté consiste à déterminer quels défis sont dus à des approches culturellement différentes du travail quotidien et lesquels peuvent être considérés comme des problèmes plus "habituels". Par exemple, l'incapacité apparente à respecter les plans de projet est-elle le résultat de l'approche hiérarchique indienne "commandement et contrôle" ou est-ce simplement parce que le chef d'équipe n'a apparemment aucune qualification en matière de gestion de projet ?

Il est impossible de répondre à cette question sans avoir une bonne connaissance de la culture commerciale indienne. C'est pourquoi ce type de webinaire de sensibilisation à la culture indienne peut s'avérer très précieux pour toute entreprise ayant des intérêts en Inde.