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Top 5 Takeaways do Curso de Domínio da Cultura 4C

Por Emma Weissburg

Tempo de leitura

Por Emma Weissburg

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O Google pode lhe ensinar tudo o que você quiser saber sobre qualquer lugar em qualquer canto do mundo. MAS, os meandros da comunicação com o pessoas em qualquer lugar em qualquer canto do mundo não pode ser lido. Deve ser praticado. Isso é exatamente o que o Curso de Domínio Cultural 4C do Global Coach Center me permitiu fazer.

Como alguém que não só vem de uma formação internacional, mas também dedicou sua carreira a ajudar os outros a se beneficiarem das novidades do mundo além das próprias fronteiras nacionais, eu precisava do Curso de Domínio da Cultura 4C para elevar a mim e aos meus clientes ao próximo nível de liderança cultural.

Em agosto, participei do Curso de Domínio da Cultura 4C, onde participei de quatro seminários ao vivo de 90 minutos e seis horas de auto-aprendizagem. Fiquei feliz em descobrir que estes seminários eram incrivelmente interativos e permitiam a prática prática, sempre que possível. 

 

O curso é baseado no Processo de Domínio da Cultura 4C, com cada dia de seminário afiado em um dos 4C's. 

  • Dia 1: Calcule suas preferências culturais e lacunas culturais
  • Dia 2: Escolha suas variáveis culturais negociáveis e não negociáveis
  • Dia 3: Mudança seus hábitos culturais dentro de variáveis culturais negociáveis
  • Dia 4: Criar uma aliança cultural para variáveis não negociáveis.

Curso de Maestria 4Cs

Embora eu não seja um coach da ICF, muitos coaches optam por fazer este curso para receber os doze créditos da ICF. 

Juntamente com outros participantes de várias nacionalidades e origens culturais, os exercícios e as conversas na sala de descanso estavam repletos de experiências experientes em todo o mundo. 

Ao refletir com meus colegas participantes do Curso de Maestria em Cultura 4C, revelamos 5 retiradas chave do curso.

 

1. Nós vemos as coisas primeiro do jeito que somos, não do jeito que elas são. 

Com a cultura, personalidade e experiência variando drasticamente entre indivíduos, como poderíamos ver as coisas como elas são? Nossa realidade do mundo é apenas nossa realidade percebida, e isso será sempre diferente para diferentes indivíduos. 

Os humanos são conectados para ver e interpretar as situações primeiro através de suas lentes culturais individuais. Desenvolvemos nossas lentes culturais através do seguinte: onde crescemos, educação, religião, línguas nativas ou aprendidas, idade, sexo e muito, muito mais. Várias lentes culturais criam o tipo de ambiente diverso que encuba a inovação, mas também pode ser assustador e confuso sem o treinamento adequado. 

Nossa percepção da forma como as coisas devem ser feitas nunca é inerentemente compreendida ou seguida por todos. Isto cria conflito entre os indivíduos. Quanto mais diferentes forem os indivíduos, maior será a diferença de percepção e maior será o conflito. 

O Curso de Domínio da Cultura 4C não apenas iluminou minha compreensão de mim mesmo e minha percepção do mundo, mas também como navegar por essas lacunas de percepção. Como resultado, sinto-me confiante em minha capacidade de interagir com os outros de uma maneira que respeita e acolhe uma miríade de "como as coisas devem ser feitas por aqui". 

 

2. Possuir sua cultura.

O primeiro passo para se tornar um ninja transcultural é ser dono de seu próprio perfil cultural. Até que entendamos nossas próprias preferências e valores profundos, não podemos avaliar com precisão mal-entendidos com alguém de uma cultura diferente. Ser dono de sua própria cultura nem sempre é fácil. Muitas vezes há até mesmo muitas surpresas - boas e ruins. Isto porque a programação cultural é mais profunda do que você imagina. 

Quando lhe perguntaram o que a surpreendeu durante o curso, uma participante alemã disse: "como minhas raízes alemãs estão enraizadas em algumas das dimensões [culturais] mesmo depois de tantos anos de vida e trabalho nos Estados Unidos". 

É somente quando compreendemos e aceitamos a nós mesmos - o bom, o ruim, a surpresa - que somos capazes até mesmo de começar a compreender e aceitar os outros. Isto é liderança cultural.

 

3. Os pêssegos não são melhores do que os cocos. 

Não, não estou falando da seleção no mercado de seu agricultor local. Na verdade, estou me referindo a diferentes preferências culturais.

Aqueles que se identificam como mais de um pêssego são considerados como "macios" por fora e com um buraco duro por dentro. Em outras palavras - amigáveis com as pessoas que acabaram de conhecer, compartilham informações facilmente com os outros e exalam uma atitude sorridente para todos. No entanto, uma vez ultrapassada a simpatia inicial, existe um eu muito privado que é reservado para poucas pessoas.

Aqueles que se identificam como mais de um coco são percebidos como "duros" por fora e doces por dentro. Os cocos do mundo raramente são pegos sorrindo para estranhos, não compartilham informações pessoais com pessoas que acabaram de conhecer, e guardam para si a maior parte do tempo. No entanto, se você tiver a sorte de ultrapassar este exterior duro, você experimentará o doce por dentro que se estende a amigos e familiares próximos.

Embora os indivíduos tendam a se identificar como um pêssego ou um coco, e todos nós sabemos com quem preferimos passar um dia se for necessário, um não é inerentemente melhor do que o outro. Em outras palavras, independentemente de onde você pouse em qualquer espectro cultural, não é "bom" ou "ruim", é simplesmente você. E isso é uma coisa linda. 

A cultura, como diferentes tipos de frutas, não deve ser vista apenas como válida, mas celebrada porque temos mais tipos de frutas deliciosas na mesa!  

 

4. A curiosidade pode ter matado o gato, mas ele alimenta o ônibus. 

É importante entender quando e onde colocar seu chapéu de treinador versus seu chapéu de consultor. Ao invés de visar fornecer estratégias e soluções para os problemas de seu cliente, um coach deve simplesmente permanecer curioso e inquisitivo. O papel do coach não é impor uma narrativa, mas guiar o cliente na jornada para revelar a sua própria narrativa.

Por mais instintivo que seja para nós ver as situações através de nossas lentes pessoais, o ônibus deve dar um passo atrás e se aproximar da viagem do cliente a partir de um lugar de curiosidade. Esta prática se torna instintiva através da consciência do próprio coach de seu perfil cultural. Graças ao Curso de Domínio da Cultura 4C, os participantes estão equipados com as habilidades para fazer isto de forma abrangente e empática.

Como o trabalho do treinador é fazer as perguntas difíceis, o progresso do cliente pode ser medido pelo número de conversas incômodas que ele está disposto a ter. É nessas conversas que nascem os momentos "aha!" e a mudança pode ser iniciada. 

 

5. Há muito mais a aprender...

A cultura é frequentemente comparada a um iceberg: as coisas que você pode ver/observar (roupas, linguagem, etc.) existem em cima da água enquanto valores e crenças profundas estão submersos debaixo da água e fora da vista.

Da mesma forma, o Curso de Domínio da Cultura 4C oferece a oportunidade de explorar todas as partes de nosso perfil cultural e liderança cultural mas é apenas a ponta do iceberg. Ela serve como o ponto de partida de uma jornada de vida para compreender a nós mesmos e aos outros.

 

Você está pronto para começar? Aprenda mais sobre o Curso de Domínio da Cultura 4C.

 

Interessado em treinamento cultural? Contate-nos em Global Business Culture.

 


Sobre o autor

Cultural Awareness Training USA - 4C Mastery Course - Global Business Culture