Setor de Seguros Mentoring Cultural

Sempre gostei da orientação individual que faço com executivos e hoje me vi passar algum tempo com um líder sênior no setor de seguros, especializado no setor de aviação em rápido crescimento. (Isto se encaixa muito bem no trabalho de conscientização cultural que tenho feito durante muitos anos com advogados de aviação).

O cliente de hoje assumiu recentemente um novo papel que o vê liderando uma equipe de subscritores em sete países europeus - o que é obviamente um novo desafio, já que todos os seus papéis anteriores foram exclusivamente voltados para o Reino Unido. O cliente estava interessado em analisar três áreas específicas:

• Como as diferenças culturais podem ter impacto ao trabalhar com e liderar colegas em múltiplas jurisdições
• Algumas informações culturais específicas sobre 3 países-chave de sua rede
• Dicas e dicas para uma comunicação mais eficaz entre culturas

Fiquei satisfeito por esta sessão de orientação ter sido marcada no início de seu mandato no novo cargo. Com muita freqüência, os clientes se aproximam de nós em um estágio muito posterior, onde questões que são meramente diferenças culturais se transformaram em batalhas interpessoais. Eu sempre oriento os clientes que uma das perguntas-chave que eles precisam fazer e ser capazes de responder quando confrontados com desafios quando trabalham além-fronteiras é "quais questões são de origem cultural e quais são os problemas comerciais básicos? Esta é uma pergunta-chave, mas, para respondê-la eficazmente, as pessoas precisam compreender o ambiente cultural em que estão trabalhando.

Esperamos que a sessão focada de hoje ajude este cliente em particular a navegar com muito mais sucesso no campo de minas culturais.