Desenvolvendo clientes globais em Bangkok

Uma sessão fantástica com toda a equipe de advogados do escritório DLA Piper Bangkok, onde passamos a maior parte do dia analisando vários aspectos do desenvolvimento das relações internacionais com clientes. Esta é uma área com a qual todos os escritórios de advocacia globais lutam - apesar do fato de que esta é a razão pela qual os escritórios desenvolvem redes globais significativas.

Começamos olhando para o impacto que as diferenças culturais internacionais podem ter quando se trabalha através das barreiras da cultura, idioma, geografia e tecnologia. Muitos dos advogados presentes apresentaram exemplos fascinantes de como essas diferenças culturais tiveram um impacto significativo na resolução eficaz de questões transfronteiriças.

Em seguida, passamos a analisar a necessidade de ter uma abordagem muito estruturada para desenvolver uma rede mundial eficaz e eficiente. A maioria dos advogados tem uma espécie de rede, mas não muitos olham para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da rede a partir de uma perspectiva estratégica. Concentramo-nos em quatro áreas-chave nas quais os advogados precisam trabalhar ao desenvolver uma abordagem estratégica para o desenvolvimento de redes:

• A rede global interna - quem devemos procurar trazer para nossa rede se a empresa tem mais de 3.000 pessoas que pagam taxas?
• O lado do cliente - com quem, dentro dos clientes existentes, adormecidos e pipeline, precisamos construir uma relação significativa (mensagem chave - pense além do conselho...)
• Indicadores-chave - quem são os influenciadores de nosso mercado-alvo chave? Banqueiros, contadores, parceiros VC e PE, etc.
• Influenciadores setoriais - desenvolver uma marca ativa em setores-chave pode ser crítico e, portanto, ter boas conexões em órgãos setoriais, com jornalistas, etc., é essencial

Por fim, analisamos o uso de plataformas de mídia social (especialmente Linkedin) para ajudar a impulsionar o desenvolvimento de uma rede estrategicamente pensada.

Para mim, foi uma visita de apito, mas espero que tenha sido apreciada pelos delegados.

Ah, e terminamos com um jantar deslumbrante nas margens do rio Chao Phraya.