{"id":4478,"date":"2020-03-26T00:00:00","date_gmt":"2020-03-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalbusinessculture.com\/fr\/2020\/03\/26\/virtual-cultural-awareness-training\/"},"modified":"2025-09-11T14:06:14","modified_gmt":"2025-09-11T14:06:14","slug":"formation-virtuelle-a-la-sensibilisation-culturelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalbusinessculture.com\/fr\/sensibilisation-culturelle\/formation-virtuelle-a-la-sensibilisation-culturelle\/","title":{"rendered":"Formation virtuelle \u00e0 la sensibilisation culturelle"},"content":{"rendered":"<p><!DOCTYPE html PUBLIC \"-\/\/W3C\/\/DTD HTML 4.0 Transitional\/\/EN\" \"https:\/\/www.w3.org\/TR\/REC-html40\/loose.dtd\"><br \/>\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><html><body><\/p>\n<h3>Formation &agrave; domicile pour les travailleurs &agrave; domicile<\/h3>\n<p>En ces temps difficiles, de nombreux clients de Global Business Culture envisagent des approches innovantes en mati&egrave;re d&#8217;apprentissage et de d&eacute;veloppement afin de maintenir le processus d&#8217;apprentissage et de favoriser la motivation et l&#8217;engagement des coll&egrave;gues qui doivent actuellement travailler &agrave; domicile. Beaucoup de ces coll&egrave;gues restent concentr&eacute;s sur les activit&eacute;s transfrontali&egrave;res et le moment est id&eacute;al pour les aider &agrave; am&eacute;liorer leur capacit&eacute; &agrave; travailler au-del&agrave; des barri&egrave;res culturelles, g&eacute;ographiques, linguistiques et culturelles gr&acirc;ce &agrave; une formation virtuelle de sensibilisation culturelle.<\/p>\n<p>Afin de continuer &agrave; soutenir nos clients pendant ces mois difficiles, nous avons mis au point une s&eacute;rie compl&egrave;te de webinaires de sensibilisation culturelle, courts et percutants, d&#8217;une dur&eacute;e de 60 minutes, qui abordent certains des &eacute;l&eacute;ments cl&eacute;s d&#8217;un travail transfrontalier efficace :<\/p>\n<ul>\n<li>D&eacute;velopper les relations commerciales internationales<\/li>\n<li>Une communication transfrontali&egrave;re efficace<\/li>\n<li>G&eacute;rer dans un environnement virtuel global<\/li>\n<li>Briefings par pays<\/li>\n<li>Gestion des conf&eacute;rences t&eacute;l&eacute;phoniques internationales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces cours peuvent &ecirc;tre suivis sous la forme d&#8217;un bloc de cinq ateliers sur une p&eacute;riode donn&eacute;e, ou les clients peuvent utiliser ce programme comme un menu &agrave; la carte en s&eacute;lectionnant les domaines qui les int&eacute;ressent le plus.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2324 alignright\" src=\"https:\/\/www.globalbusinessculture.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/09\/Online-learning.webp\" alt=\"Cultural awareness online learning\" width=\"300\" height=\"200\">Outre ces webinaires virtuels sur la sensibilisation culturelle, nous sommes &eacute;galement en mesure d&#8217;aider les organisations gr&acirc;ce &agrave; notre centre d&#8217;apprentissage num&eacute;rique sur la sensibilisation culturelle, <a href=\"https:\/\/www.globalbusinesscompass.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Global Business Compass<\/a>. Ce portail en ligne offre une multitude de possibilit&eacute;s d&#8217;apprentissage :<\/p>\n<ul>\n<li>Une introduction g&eacute;n&eacute;rale aux diff&eacute;rences culturelles Programme eLearning<\/li>\n<li>Cours de ma&icirc;tre vid&eacute;o par Keith Warburton, expert en sensibilisation culturelle internationalement reconnu<\/li>\n<li>Modules d&#8217;apprentissage en ligne sp&eacute;cifiques &agrave; chaque pays<\/li>\n<li>40 profils culturels par pays<\/li>\n<li>40 fiches d&#8217;information par pays<\/li>\n<li>Blogs int&eacute;ressants sur de nombreux aspects des diff&eacute;rences culturelles mondiales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ensemble, les webinaires et la plate-forme num&eacute;rique en ligne permettent aux entreprises d&#8217;offrir aux personnes qui travaillent actuellement &agrave; domicile un ensemble v&eacute;ritablement complet de soutien &agrave; l&#8217;apprentissage et au d&eacute;veloppement.<\/p>\n<h3>Webinaires virtuels de formation &agrave; la sensibilisation culturelle<\/h3>\n<p>Vous trouverez ci-dessous un aper&ccedil;u du contenu des ateliers virtuels que nous proposons :<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\">D&eacute;velopper les relations avec les clients internationaux<\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">Ce programme examine les aspects culturels sous-jacents &agrave; tout travail transfrontalier, en vue d&#8217;inviter les gens &agrave; r&eacute;&eacute;valuer leurs interactions mondiales. Les th&egrave;mes abord&eacute;s sont les suivants<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;impact des diff&eacute;rences culturelles sur l&#8217;&eacute;tablissement des relations<\/li>\n<li>Prendre conscience de nos propres pr&eacute;jug&eacute;s culturels<\/li>\n<li>Comprendre les attentes des clients<\/li>\n<li>S&#8217;adapter aux attentes des contacts internationaux<\/li>\n<li>Quelques &eacute;l&eacute;ments cl&eacute;s ayant un impact sur l&#8217;&eacute;tablissement d&#8217;une relation efficace avec les clients :\n<ul>\n<li>Des r&eacute;unions efficaces<\/li>\n<li>Prendre des d&eacute;cisions<\/li>\n<li>Communication<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"text-align: left;\">Une communication transfrontali&egrave;re efficace<\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\">&nbsp;La communication est toujours difficile, mais la communication transfrontali&egrave;re peut l&#8217;&ecirc;tre encore plus en raison des diff&eacute;rents styles de langage utilis&eacute;s dans les diff&eacute;rents pays et du fait que nous parlons tous des langues maternelles diff&eacute;rentes. Ce programme vise &agrave; am&eacute;liorer la capacit&eacute; des personnes &agrave; communiquer efficacement entre les cultures et d&#8217;une culture &agrave; l&#8217;autre.<\/p>\n<ul>\n<li>Les diff&eacute;rences de style de communication au niveau mondial et la mani&egrave;re dont elles peuvent avoir un impact sur l&#8217;&eacute;tablissement de relations interpersonnelles et conduire &agrave; des erreurs de communication.<\/li>\n<li>L&#8217;utilisation de l&#8217;anglais comme langue internationale commune &#8211; comment assurer la compr&eacute;hension entre les &eacute;quipes<\/li>\n<li>Conseils pour une communication efficace par courriel et par t&eacute;l&eacute;phone<\/li>\n<\/ul>\n<h4>G&eacute;rer dans un environnement virtuel global<\/h4>\n<p>Il est de plus en plus souvent demand&eacute; aux employ&eacute;s de g&eacute;rer des personnes au-del&agrave; des barri&egrave;res de la culture, de la g&eacute;ographie, de la langue et de la technologie. Cela repr&eacute;sente un v&eacute;ritable d&eacute;fi pour les approches traditionnelles du leadership. Ce programme met en lumi&egrave;re certains des domaines cl&eacute;s que les managers doivent prendre en compte lorsqu&#8217;ils travaillent dans un environnement international complexe. Les questions abord&eacute;es sont les suivantes<\/p>\n<ul>\n<li>Pourquoi la gestion virtuelle est plus difficile que la gestion locale<\/li>\n<li>La fixation d&#8217;objectifs clairs et la n&eacute;cessit&eacute; de revoir ces objectifs r&eacute;guli&egrave;rement<\/li>\n<li>S&#8217;attacher &agrave; donner aux membres de l&#8217;&eacute;quipe un contexte suffisant<\/li>\n<li>Clarifier les r&ocirc;les et les responsabilit&eacute;s<\/li>\n<li>Prise en compte des diff&eacute;rences culturelles<\/li>\n<li>Approches d&#8217;escalade<\/li>\n<li>Mettre l&#8217;accent sur l&#8217;&eacute;tablissement de relations<\/li>\n<li>Boucles de r&eacute;troaction<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Fiches pays &#8211; Japon (&eacute;chantillon)<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2330 alignright\" src=\"https:\/\/www.globalbusinessculture.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/09\/Japan-e-learning.webp\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\">Comprendre la culture d&#8217;entreprise d&#8217;un pays est un &eacute;l&eacute;ment essentiel pour r&eacute;ussir &agrave; y faire des affaires. Ce programme ax&eacute; sur le Japon se penche sur certaines caract&eacute;ristiques culturelles cl&eacute;s de ce pays &agrave; travers une s&eacute;rie de sujets. Les th&egrave;mes abord&eacute;s sont les suivants<\/p>\n<ul>\n<li>Comprendre l&#8217;importance du visage<\/li>\n<li>Les hi&eacute;rarchies japonaises et leur impact sur les flux de communication<\/li>\n<li>Prise de d&eacute;cision par consensus<\/li>\n<li>Orientation vers le d&eacute;tail et app&eacute;tence pour le risque<\/li>\n<li>L&#8217;importance de l&#8217;&eacute;tablissement de relations<\/li>\n<li>Le long terme<\/li>\n<li>Questions de communication<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce programme est un exemple de programme sur le Japon, mais des cours similaires pourraient &ecirc;tre organis&eacute;s dans d&#8217;autres pays :<\/p>\n<ul>\n<li>Chine<\/li>\n<li>Inde<\/li>\n<li>&Eacute;TATS-UNIS<\/li>\n<li>Allemagne<\/li>\n<li>Golfe<\/li>\n<li>Etc<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Gestion des conf&eacute;rences t&eacute;l&eacute;phoniques internationales<\/h4>\n<p>Les conf&eacute;rences t&eacute;l&eacute;phoniques sont un outil professionnel essentiel pour travailler avec des coll&egrave;gues, des clients ou d&#8217;autres parties prenantes &eacute;loign&eacute;s, mais elles peuvent s&#8217;av&eacute;rer extr&ecirc;mement improductives et frustrantes. Ce programme est con&ccedil;u pour donner aux d&eacute;l&eacute;gu&eacute;s une bo&icirc;te &agrave; outils pour g&eacute;rer efficacement les conf&eacute;rences t&eacute;l&eacute;phoniques. Les questions abord&eacute;es sont les suivantes<\/p>\n<ul>\n<li>Pr&eacute;paration de la conf&eacute;rence t&eacute;l&eacute;phonique\n<ul>\n<li>Ordres du jour<\/li>\n<li>Technologie<\/li>\n<li>Documents de pr&eacute;-r&eacute;union<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Techniques de garde\n<ul>\n<li>Engagement des participants<\/li>\n<li>R&eacute;sumer<\/li>\n<li>G&eacute;rer les participants difficiles<\/li>\n<li>Prendre en compte les locuteurs non natifs<\/li>\n<li>Action point&eacute;e &agrave; la fin de l&#8217;appel<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Probl&egrave;mes apr&egrave;s l&#8217;appel\n<ul>\n<li>Notes de r&eacute;union<\/li>\n<li>Revenir sur les points d&#8217;action<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Global Business Compass<\/h3>\n<p>Pour un aper&ccedil;u rapide des avantages que notre centre num&eacute;rique de formation &agrave; la sensibilisation culturelle peut apporter &agrave; votre entreprise, regardez la vid&eacute;o ci-dessous :<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/385035946?title=0&amp;byline=0&amp;portrait=0\" width=\"640\" height=\"359\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/body><\/html><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Formation &agrave; domicile pour les travailleurs &agrave; domicile En ces temps difficiles, de nombreux clients de Global Business Culture envisagent des approches innovantes en mati&egrave;re d&#8217;apprentissage et de d&eacute;veloppement afin de maintenir le processus d&#8217;apprentissage et de favoriser la motivation et l&#8217;engagement des coll&egrave;gues qui doivent actuellement travailler &agrave; domicile. 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