Sélectionner la langue |
Sélectionner la langue |
La filiale londonienne de l'une des plus grandes banques japonaises a des contacts transfrontaliers réguliers avec ses collègues, ses clients et les autorités de réglementation au Japon et a besoin que ces interactions fonctionnent aussi efficacement et harmonieusement que possible. Cela exige un haut niveau de maîtrise et de compréhension des cultures au sein de l'équipe multiculturelle basée au Royaume-Uni.
L'entreprise considère la compréhension et la maîtrise des cultures comme des compétences essentielles pour ses employés, au point d'en faire un élément obligatoire de son programme d'initiation de première année. Elle reconnaît que les malentendus culturels peuvent être l'une des principales causes d'inefficacité interne et externe et est déterminée à faire en sorte que les employés aient toujours ce sujet à l'esprit.
Tous les employés doivent participer à une session de formation intitulée "Travailler avec le Japon", qui est une introduction à certains concepts japonais clés qui les aideront à mieux gérer leurs relations transfrontalières. Le programme se concentre également sur les défis de la communication et les moyens de les surmonter lors des contacts avec le Japon.
La banque connaît chaque année plus de succès dans ses opérations internationales et continue à développer un personnel qui respecte et reconnaît les différences culturelles au sein de l'organisation mondiale. La banque organise également des programmes inversés pour les expatriés japonais qui sont envoyés travailler à Londres.
© Copyright 2024 Global Business Culture. Tous droits réservés | Mentions légales
